كيف اطلع رقمي موبايلي هو ما يوضح الإجابة عنه منصة يلا اسأل، وذلك من خلال عرض كافة الطرق التي يمكن من خلالها الحصول على الرقم الخاص بشريحة شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية والتي تتعدد ما ب بين الرسائل النصية واستخدام رقم الهوية الوطنية، هذا بالإضافة إلى التعرف على ما هي أرقام الهاتف الموحدة والمخصصة لجميع فئات عملاء الشركة.
كيف اطلع رقمي موبايلي
قد يتساءل العديد من العملاء التابعين لشركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية سواء الجدد أو القدامى عن كيف اطلع رقمي موبايلي، وذلك نتيجة عدم حفظ الرقم الخاص بالعميل أو امتلاك أكثر من شريحة في نفس الوقت، وأهم هذه الطرق ما يلي:
- القيام بالاتصال على الكود التالي: #222* والذي يبدأ بكتابة رمز النجمة ثم كتابة رقم 222 يليه رمز المربع.
- يلي ذلك الضغط على الزر المدون عليه كلمة اتصال و سوف يظهر على الفور الرقم المطلوب الاستعلام عنه بشكل مباشر.
رقم خدمة عملاء موبايلي الثابت
تحرص شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية على طرح رقم خدمة عملاء موحد لجميع عملائها وهو 1100.
هذا بالإضافة إلى إمكانية التواصل مع خدمة عملاء الشركة من أي شبكة اتصال أخرى داخل المملكة العربية السعودية على الرقم التالي: 0560101100، يلي ذلك اتباع الإرشادات الصوتية التالية:
- إختيار اللغة التي يفضلها العميل ما بين اللغة العربية أو اللغة الانجليزية.
- سوف يتم عرض العديد من الاختيارات حتى الوصول إلى رقم 9 والذي يوفر التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء.
كيف اعرف رقمي مفصول موبايلي
عند تعرض الخط الخاص بالعميل إلى الفصل يجب في هذه الحالة العمل بسرعة على استرجاعه من خلال أحد اتباع ما يلي من خطوات توفرها شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية:
- الاتصال بخدمة العملاء على رقم 1100.
- يلي ذلك السؤال عن رقم موبايلي من خلال تقديم كافة البيانات الشخصية المتعلقة به.
- سوف يتم على الفور التحقق من وجود الرقم ضمن تغطية دعم الشركة.
- يجب التأكد من كتابة كل من اسم الحي والمدينة الحالية للعميل إضافة إلى نوع الخدمة.
- فور الانتهاء سوف يحصل العميل على كافة تفاصيل الشريحة من كونها مفصولة أم لا.
الاستعلام عن رقم موبايلي من الرقم التسلسلي
تبدأ الخطوات الخاصة بهذا الاستعلام من خلال القيام بالتواصل مع خدمة عملاء شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية من خلال الرقم الموحد السابق ذكره.
يلي ذلك العمل على تفعيل الشريحة عبر التبليغ بالأرقام التسلسلية الموجودة عليها، والتي تساعد ممثلي الخدمة في تفعيل الشريحة الأمر الذي يساهم في التعرف على الرقم الخاص بها.
معرفة رقمي موبايلي برقم الهوية
تتيح شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية الإجابة عن سؤال كيف اطلع رقمي موبايلي من خلال رقم الهوية الوطنية للعميل كما في التالي:
- زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات داخل المملكة العربية السعودية عبر الضغط على هذا الرابط..
- يلي ذلك الضغط على اختيار الخدمات الإلكترونية الموجودة من ضمن القائمة الرئيسية.
- تحديد اختيار أرقامي يليه النقر على زر الدخول.
- الضغط على زر ابدأ الخدمة.
- التأكد من إدخال رقم الهوية الوطنية وكتابة تاريخ الميلاد بالتفصيل.
- تسجيل رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل وإعادة إدخال رمز التحقق في المكان المخصص له.
- فور الانتهاء يجب الضغط على الزر المدون عليه كلمة استعلام وسوف يتم الحصول على أرقام الهاتف المطلوبة.
معرفة رقمي موبايلي للآيفون
يمتلك عدد كبير من عملاء شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية أجهزة الهواتف الذكية من ماركة آيفون وذلك لما تتمتع به من مميزات فريدة، وتوجد طريقة خاصة بهذه الأجهزة يمكن من خلالها التعرف على كيف اطلع رقمي موبايلي وهي التالي:
- الدخول إلى قائمة الإعدادات الخاصة بالهاتف، يلي ذلك الضغط على الأيقونة ذات شكل الترس الموجودة داخل القائمة.
- تحديد اختيار الضغط على الهاتف من ضمن قائمة الاختيارات المتوفرة.
- القيام بتحديد اختيار رقم هاتفي والضغط عليه، حيث يساعد في توفير عرض رقم شريحة الهاتف المستخدمة من هذا الجهاز.
- هذا بالإضافة إلى إمكانية التوجه إلى قائمة جهات الاتصال وهي في العادة تكون ذات لون أخضر وتتواجد في الجهة السفلية من الشاشة.
- يتم الضغط عليها وسوف تظهر على الفور جميع جهات الاتصال المتواجدة على الهاتف.
- يلي ذلك القيام بالضغط على أول جهة اتصال متواجدة مع سحبها إلى الأسفل في نفس الوقت، الأمر الذي يؤدي إلى ظهور كافة المعلومات المراد الاستعلام عنها عن الهاتف ومن أهمها رقم الشريحة المستخدمة فيه.
معرفة رقمي موبايلي للأندرويد
تنتشر أجهزة الهواتف الذكية التي تعمل بنظام تشغيل أندرويد ما بين جميع عملاء شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية، وذلك لما تتميز به من اسعار تناسب الجميع، وعند الرغبة في معرفة كيف اطلع رقمي موبايلي من هذه الهواتف يتم اتباع ما يلي:
- التوجه إلى الإعدادات الخاصة بالهاتف والضغط على الأيقونة ذات شكل الترس والتي تشتمل على جميع الإعدادات الخاصة بالهاتف.
- يلي ذلك تحديد الضغط على اختيار حول الهاتف الذي يوجد ما بين الاختيارات المعروضة في القائمة، ويوجد في الجزء الأسفل منها.
- يتبع ذلك القيام بالضغط على الزر المدون عليه كلمة هوية الهاتف، ومن خلاله سوف يتم عرض رقم الهاتف بسهولة وسرعة.
معرفة رقمي موبايلي لهاتف ويندوز
توفر شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية لعملائها الذين يمتلكون أجهزة هاتف تعمل بنظام تشغيل ويندوز خطوات خاصة للتعرف على كيف اطلع رقمي موبايلي، وهذه الخطوات هي التالي:
- يتم الضغط في البداية على أيقونة الهاتف التي توجد في الجهة السفلية من الشاشة الرئيسية، وذلك حتى يتم فتح جهات الاتصال الخاصة به.
- يلي ذلك الضغط على النقاط الثلاث التي توجد في الجهة العلوية من الصفحة الرئيسية حتى يتم عرض المزيد من الاختيارات.
- تحديد اختيار الإعدادات بالضغط عليه من بين الاختيارات المتواجدة في قائمة الاختيارات المعروضة.
- فور القيام بتصفح جميع البيانات المتاحة سوف يتم ملاحظة وجود رقم بطاقة الشريحة أسفل الخانة الخاصة برقم الهاتف.
معرفة رقمي موبايلي لأجهزة الآيباد
نتيجة انتشار استخدام أجهزة الآيباد ما بين العديد من عملاء شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية، تهتم الشركة بتوفير الخطوات اللازمة للتعرف على رقمي موبايلي بها، وهذه الخطوات هي التالي:
- القيام بالضغط على الأيقونة ذات شكل الترس الخاصة بإعدادات الجهاز والتي تتواجد بلون رمادي في الغالب.
- يلي ذلك تحديد اختيار الضغط على حول الهاتف الذي يتواجد في القائمة المتاحة من الأعلى، ثم يتم الضغط على اختيار رقم بيانات الهاتف المحمول.
قدمنا الإجابة على سؤال كيف اطلع رقمي موبايلي من خلال الاتصال بخدمة عملاء شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية، هذا بالإضافة إلى تحديد الطرق المناسبة لكافة أنواع أنظمة التشغيل.