جوالات و شبكات

تغطية موبايلي 5g

تغطية موبايلي 5g داخل المملكة العربية السعودية هو ما تقدمه منصة يلا اسأل أمام جميع الأفراد الراغبين في السؤال عن كيف يتم اختبار قوة هذه التغطية الخاصة بهم، هذا بالإضافة إلى التعرف على أهم الخطوات اللازمة لذلك، وتحديد ما هي أهم المسببات وراء انخفاض مستواها مع توفير العديد من الحلول التي تساعد في توفير أفضل مستوى من الخدمة وقوة الشبكة التي تساهم بشكل كبير تحسين أداء المعاملات واستخدام بيانات الإنترنت.

تغطية موبايلي 5g

نستعرض فيما يلي كيف يتم التحقق من تغطية موبايلي 5g داخل المملكة العربية السعودية لجميع عملاء الشركة من خلال بعض الخطوات البسيطة:

  • الولوج إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشبكة الاتصالات موبايلي من خلال الضغط على الرابط التالي: .mobily.com.sa
  • يلي ذلك السماح للتطبيق الموجود على الصفحة الرئيسية بتحديد موقع العميل الجغرافي.
  • القيام بالضغط على خانة التحقق من التغطية.
  • سوف تظهر على الفور كافة التفاصيل الخاصة بالمشكلة.
  • يلي ذلك تحديد اختبار مكان المشكلة سواء كانت في المنزل أو تظهر أثناء التنقل أو في شبكة الواي فاي بصفة عامة.
  • عند الرغبة في اختبار قوة التغطية في المنزل، يجب أن يتم الضغط على الزر المدون عليه كلمة إرسال تنبيه عند توفر التغطية.
  • أما في حالة اختيار اختبار التغطية أثناء التنقل، سوف تظهر على الفور كافة التفاصيل الخاصة بها، ثم يتم اختيار تحقق من الباقات.
  • كما أنه عند اختيار اختبار قوة شبكة الواي فاي العامة، يتم تمرير الخريطة على نقاط الاتصال بالشبكة العامة وسوف تظهر على الفور كافة التفاصيل الخاصة بها.

أسباب ضعف تغطية موبايلي وحلولها

توجد العديد من الأسباب التي يمكن أن تتسبب في حدوث ضعف في التغطية الخاصة بشبكة موبايلي الجيل الخامس للاتصالات، ومن أهمها وما هي الحلول المناسبة لها هي التالي:

حجم المبنى

  • عند زيادة حجم المبنى يؤدي ذلك إلى وجود المزيد من الجدران والعوازل ما بين مكان تواجد العميل وبين برج الاتصالات.
  • يتسبب ذلك في منع وصول الإشارة.
  • الحل المناسبة لهذه المشكلة هو الاستعانة بمقويات شبكة نظامية داخل المكان.
  • الأمر الذي يساعد في توسيع نطاق تغطية الشبكة.

المواد العازلة

  • عندما تكون مادة العزل من النوع القوي يتسبب ذلك في منع مرور الإشارة بسهولة.
  • قد يتسبب في منع مرور الإشارة بشكل كلي.
  • الحل المناسب لهذه المشكلة هو الحرص عند اختيار مكان تأسيس المودم أن يتم وضعه في مكان مناسب.

موقع أجهزة البث (المودم)

  • يعتمد جهاز المودم على مدى إشارة معين والذي يضعف كلما تم الابتعاد عنه.
  • ينصح باستخدام مقوي شبكات نظامي في المكان.
  • يساهم جهاز CEL-FI Pro الذي تقدمه شركة موبايلي في حل هذه المشكلة.
  • يعمل الجهاز على تقوية جودة الصوت وزيادة سرعة البيانات. 

شبكة موبايلي ضعيفة

أصبح القيام بفحص تغطية شبكة موبايلي الجيل الخامس للاتصالات من خلال شبكة الإنترنت أمر سهل للغاية، حيث يعتمد على اتباع عدد من الخطوات من أهمها التالي:

السابق
تفعيل خدمة موبايلي شهر
التالي
الرمز البريدي السعودي 2023 .. وكيفية معرفة رمز السعودية البريدي

اترك تعليقاً