معرفة عروض زين التي تعلن عنها الشركة من آن لآخر، ولكن العديد من العملاء لم يقوموا بالاطلاع عليها، كما أن العديد من العملاء لا يعرفون تحديداً التكلفة الواجب دفعها للحصول على أحدث العروض والخدمات من زين، ويتيح تعرف العميل على تفاصيل بعض العروض مساعدته في اختيار العرض الأنسب له، لذلك نقدم عبر منصة يلا اسأل طرق التعرف على العروض المقدمة من زين.
معرفة عروض زين
قدمت الشركة أكثر من وسيلة تتيح للمستخدم معرفة عروض زين بطريقة سهلة، حيث يهتم مستخدمي بطاقة زين بمعرفة العروض باستمرار، ومن أهم هذه الوسائل:
يلا اسأل : خدمات زين مسبق الدفع
- الدخول على الموقع الإلكتروني للشركة myzain.sa.zain.com.
- بعد تسجيل دخول المستخدم على حسابه الخاص يستطيع التعرف على الباقة التي قام بالاشتراك بها، بالإضافة إلى أحدث العروض والخدمات المتاح له الحصول عليها.
- يستطيع العميل كذلك الاستعلام عن الأنظمة المتاحة، والتي تشمل (الأنظمة مسبقة الدفع- أنظمة مفوتر)، ويتمكن كذلك من معرفة طرق المحاسبة الخاصة بكل نظام والتي تشمل الإنترنت والمكالمات.
- يمكن للعميل إرسال رسالة نصية إلى رقم 959 للاطلاع على أحدث العروض.
- كما يمكنه التوجه إلى أقرب فرع من فروع زين للاتصالات والتعرف على النظام المشترك به.
- أو الاتصال بخدمة العملاء عبر الرقم المخصص لخدمة العملاء وهو 00966590000959 .
- يستطيع العميل التعرف على الباقة المشترك بها من خلال تطبيق زين المتاح لجميع أنواع الهواتف، والذي يمكن تحميله على الهواتف التي تعمل بنظام أندرويد play.google.com.
- أما الهواتف التي تعمل بنظام IOS يمكن تحميل التطبيق apps.apple.com.
معرفة البيانات المتبقية زين
استطاعت زين توفير أكثر من طريقة تتيح للمشتركين معرفة البيانات المتبقية في باقة الإنترنت الخاصة، وذلك عبر اتباع أحد الطرق التالية:
- إرسال الكود المخصص للاستعلام وهو BC في رسالة نصية قصيرة على الرقم 700212.
- يمكن للعميل الاتصال بالرقم المختصر 959 والاستعلام عن البيانات الخاصة به.
- كما يمكن الاستعلام عن البيانات عن طريق الموقع الإلكتروني لشركة زين sa.zain.com.
- يستطيع العميل الاستعلام عن طريق تطبيق زين.
معرفة عروض زين الجديدة
يستطيع العميل معرفة عروض زين الجديدة المتاح له الحصول عليها عبر الدخول على الرابط الخاص بالصفحة الرئيسية لشركة زين sa.zain.com، ومن أهم هذه العروض:
باقة 5G المنزلية الأساسية
- تكلفة الاشتراك في الباقة قبل الخصم كانت 289 ريال أما بعد الخصم تبلغ التكلفة 228.5 ريال سعودي.
- توفر الباقة إنترنت لا محدود.
- يحصل العميل على جهاز راوتر مجانا عند توقيع عقد التزام ٢٤ شهر.
- سرعة الباقة تبلغ 200 ميجابت في الثانية.
شباب 149
- تكلفة الباقة قبل الخصم 171.35 ريال أما بعد الخصم 126.5 ريال سعودي.
- هذا العرض متاح على الباقات المدمجة فقط.
- أسعار الباقة شاملة 15% الضريبة.
مهرجان الأجهزة
- يحصل العميل على خصم يصل إلى 60% على أجهزة مختارة بالتقسيط مع باقات بلاك وشباب.
- يتم تطبيق الشروط والأحكام الخاصة بهذه العروض.
باقة ديجيتال الأساسية
- تكلفة الباقة الشهرية قبل الخصم 150 ريال أم بعد الخصم تصل إلى 115 ريال سعودي.
- تستمر مدة العرض 3 أشهر من تاريخ التفعيل.
- تتوفر هذه الباقة للشرائح المدمجة فقط eSIM
- جميع أسعار الباقة شاملة 15% الضريبة.
اشتراك GeForce NOW
- الاشتراك الشهري لهذا العرض يبلغ 39 ريال سعودي، بالإضافة إلى 14 يوم تجربة مجانية.
- يستطيع العميل إضافة اشتراك GeForce NOW مع أي من باقات زين.
- توفر الخدمة تجربة ألعاب مبتكرة على سحابة زين إضافة إلى تجربة لعب عالية الجودة على أي جهاز.
- يتمكن العميل من الحصول على أكثر من 900 لعبة مدعومة من أحدث وأشهر ألعاب الـ PC.
باقات النت من زين باقة 20 جيجابايت الشهرية
يستطيع العميل معرفة عروض زين الخاصة بباقة النت 20 جيجابايت من زين عن طريق ما يلي:
يلا اسأل : باقة زين 99 مسبقة الدفع
- يمكن للعميل الحصول على ضعف الباقة والتي تبلغ 40 جيجابايت صالحة للاستخدام منذ بدء الاشتراك، وبعد ذلك يتم تجديد الباقة تلقائياً.
- تكلفة الباقة الشهرية تبلغ 99 ريال سعودي تشمل ضريبة القيمة المضافة.
- إلغاء تجديد الباقة يتم عبر إرسال رسالة نصية مكتوب بها (إلغاء) على رقم 959.
- يتمكن العميل من معرفة ما تبقى لديه في الباقة أو تاريخ الانتهاء وتجديد الباقة، ويتم ذلك عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة بها الكود BC إلى رقم 959.
- كما يستطيع العميل الحصول على الرد المناسب للاستفسارات عن طريق الاتصال على رقم 959 أو رقم 0590000959.
- يستطيع العميل الحصول على المساعدة المطلوبة عبر زيارة أقرب فرع من فروع زين.
- كذلك يمكن إدارة حساب الإنترنت الخاص بالعميل عند زيارة حسابه على موقع زين الرسمي.
عروض زين باقة 50 جيجابايت
تتميز باقة 50 جيجابايت التي تمتد إلى شهرين أنها واحدة من عروض زين المميزة، حيث:
- يمكن للعميل الحصول على ضعف الباقة والتي تبلغ 100 جيجابايت صالحة للاستخدام منذ بدء الاشتراك، وبعد ذلك يتم تجديد الباقة تلقائياً.
- تبلغ تكلفة الباقة 199 ريال سعودي لا تشمل ضريبة القيمة المضافة وتمتد صلاحية الباقة إلى شهرين.
- يعتمد إلغاء التجديد التلقائي للباقة على إرسال رسالة نصية قصيرة بها كلمة (إلغاء) على رقم 959.
- يتمكن العميل من معرفة ما تبقى لديه في الباقة أو تاريخ الانتهاء وتجديد الباقة، ويتم ذلك عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة بها الكود BC إلى رقم 959.
- كما يستطيع العميل الحصول على الردود المناسبة للاستفسارات عن طريق الاتصال على رقم 959 أو رقم 0590000959.
- يستطيع العميل الحصول على المساعدة المطلوبة عبر زيارة أقرب فرع من فروع زين.
- كذلك يمكن إدارة حساب الإنترنت الخاص بالعميل عند زيارة حسابه على موقع زين الرسمي. .
عروض زين للإنترنت مسبقة الدفع
تسهل معرفة عروض زين على العميل اختيار انسب باقة مسبقة الدفع له، حيث:
- توفر الباقة إنترنت منزلي مسبقة الدفع يبلغ 10 جيجابايت.
- تكلفة الاشتراك في الباقة 165 ريال سعودي لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.
- توفر الباقة 10 جيجابايت لمدة ثلاثة أشهر، ويتم تجديد الباقة تلقائياً بعد انتهاء صلاحية الباقة.
- يعتمد إلغاء التجديد التلقائي على إرسال كلمة إلغاء في رسالة نصية إلى 959.
- أما في حال الرغبة في معرفة الرصيد المتبقي وميعاد تجديد الباقة يتم إرسال رسالة نصية قصيرة مكتوب فيها BC إلى 959.
باقة الـ 5G اللامحدودة للإنترنت المنزلي مسبقة الدفع
تمتد صلاحية الباقة شهر واحد فقط لكنها تمنح إنترنت لا محدود، حيث:
- تبلغ تكلفة الاشتراك في الباقة 349 ريال سعودي.
- يتم تجديد الباقة تلقائياً بعد انتهاء صلاحية الباقة.
- يعتمد إلغاء التجديد التلقائي على إرسال كلمة إلغاء في رسالة نصية قصيرة على رقم 959.
- تتطلب معرفة الرصيد المتبقي ووقت تجديد الباقة إرسال رسالة نصية مكتوب فيها BC إلى 959.
- كما يمكن للعميل التواصل مباشرةً مع خدمة عملاء شركة زين السعودية للحصول على المزيد من المعلومات وذلك يتم من خلال الاتصال على الرقم 959 أو رقم 0590000959.
عروض زين مسبقة الدفع للإنترنت المنزلي
يهتم العميل بـمعرفة عروض زين الخاصة بالإنترنت المنزلي والتي تتيح له متابعة أعماله بكل سهولة، ومن هذه العروض:
يلا اسأل : خريطة تغطية زين 5G
- باقة زين المنزلية التي تمتد صلاحيتها 3 شهور، وتبلغ تكلفة الباقة 450 ريال سعودي لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.
- توفر الباقة 300 جيجابايت إنترنت وتمتد 3 شهور، وتجديد الباقة يتم تلقائياً.
- إلغاء تجديد الباقة يتم عبر إرسال رسالة نصية بها كلمة (إلغاء) على رقم 959.
- يتمكن العميل من معرفة الرصيد المتبقي في الباقة أو ميعاد التجديد عن طريق إرسال رسالة نصية مكتوب فيها BC إلى 959.
كيف أعرف أني مشترك في خدمات زين؟
عبر إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 959.
كيف أفعل نت زين مجانًا؟
للحصول على خدمة الإنترنت الكاملة يمكنك الاشتراك بإحدى باقات الإنترنت المميزة والمتاحة على الرقم المجاني #321* أو أرسل 100 برسالة إلى 21777.
في النهاية نكون قد أشرنا بدقة إلى طريقة معرفة عروض زين المتاحة، كما تعرفنا على أهم باقات الإنترنت مسبق الدفع من شركة زين، وتطرقنا إلى معرفة كيفية الاشتراك وإلغاء الاشتراك بعدد كبير من أهم هذه العروض.