جوالات و شبكات

النفاذ الوطني موبايلي 

النفاذ الوطني موبايلي

النفاذ الوطني موبايلي هو إحدى الخدمات التي تقدمها شبكة موبايلي، والمتعلقة بالهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية، والتي تتيح للمستخدم تسجيل رقم الهاتف في النفاذ الوطني والذي من خلاله تتم العديد من التعاملات والتي تحتاج لوجود رقم مسجل لضمان الحصول عليها، كما أننا سوف نتعرف من خلال منصة يلا اسأل على الخطوات المتبعة اللازمة من أجل نقل ملكية رقم موبايلي وغيرها من الخدمات الهامة التي تخص تسجيل شريحة موبايلي.

النفاذ الوطني موبايلي

الاشتراك في خدمات النفاذ الوطني موبايلي السعودي، يساعد في إتمام العديد من الإجراءات والتي تقدم بشكل إلكتروني بمجرد تسجيل رقم الهاتف، وسوف نعرض في النقاط التالية بعض من خدمات النفاذ الوطني: 

يلا اسأل : كيف ارسل كلمني شكرا موبايلي

  • عبر منصة نفاذ الوطني يمكن للمواطنين وغيرهم إتمام تسجيل جميع الوثائق المطلوبة والمتعلقة بالبيانات الشخصية. 
  • تتيح المنصة للمواطنين والمقيمين داخل أراضي المملكة العربية السعودية فرصة القيام بتحديث بيانات شخصية المتعلقة بهم، سواء كان تخص رقم الهوية الوطنية أو رقم البطاقة التعريفية أو غيرها من المستندات الأخرى التي تحتاج إلى تحديث من وقت إلى آخر.   
  • تساعد بوابة النفاذ الوطني لجميع المتواجدين داخل حدود المملكة من الاشتراك في كافة الخدمات الإلكترونية المتوفرة، ويتم ذلك عبر تسجيل الرقم الموحد. 

طرق التواصل مع النفاذ الوطني موبايلي

تعد الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية هي منارة التكنولوجيا الحديثة، لهذا فهي تقدم مجموعة مختلفة من طرق التواصل معها من خلال شبكة موبايلي، حتى تكون متوفرة ومتاحة أمام المستخدمين بكل سهولة ويسر، والطرق كالتالي:  

  • الحساب الرسمي بتطبيق موبايلي عبر تويتر “twitter.com/Mobily“.
  • الصفحة الرسمي بتطبيق موبايلي عبر فيسبوك “facebook.com/mobily
  • الموقع الرسمي بتطبيق موبايلي عبر يوتيوب، “youtube.com/c/Mobily“.
  • الموقع الرسمي بتطبيق موبايلي عبر انستجرام، “instagram.com/mobily“.  

خطوات نقل ملكية رقم موبايلي النفاذ الوطني

تيسير الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات كافة الخطوات اللازمة والضرورية في نقل ملكية شريحة رقم النفاذ الوطني موبايلي، ولكي تتم عملية النقل بشكل صحيح يجب أن يتم اتباع هذه الخطوات على التوالي وهي:

  • الدخول مباشرةً إلى موقع النفاذ الوطني من خلال هذا الموقع  www.iam.gov.sa
  • هناك طريقة أخرى من خلال تحميل تطبيق موبايلي على هاتفك الجوال، سواء كان يعمل   بنظام أندرويد أو بنظام ios وهذا فيما يخص أصحاب هواتف آيفون.
  • سجل الدخول إلى تطبيق موبايلي من خلال هاتفك الجوال الخاص. 
  • قم بالدخول على الخدمات الإلكترونية المتواجدة في الصفحة الرئيسية للموقع، ومن بعدها أبدا في إدارة حسابك.
  • بعد ذلك سوف تحصل على رمز تحقق سوف يصل على هاتفك الخاص والمسجل في الشركة، وهذا الرمز عليك مرة ثانية في المكان المخصص له في صفحة التطبيق.
  • سجل البيانات المطلوبة والتي تتضمن رقم الهوية الوطنية، التي ترغب في نقل الملكية إليها. 
  • اضغط بعد ذلك على أيقونة “استمرار”، وانتظر ظهور رسالة أمامك تعلمك بنجاح العملية. 

حلول مشكلة نقل ملكية رقم موبايلي

تحدث بعض المعوقات أحياناً وتظهر مع بعض العملاء مشاكل أثناء نقل ملكية رقم النفاذ الوطني موبايلي، وهذه هي أهم الخطوات المتبعة لتفادي هذه المشكلات من خلال اتباع الخطوات التالية: 

لم تجد ما تبحث عنه!

يلا اسأل : رقم معرفة الرصيد موبايلي

  • التقدم بشكوى للهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات من خلال التواصل عبر رقم الفاكس التالي وهو: 0114346654.
  • الاتصال المباشر بعدد من الأرقام المخصصة من قبل الهيئة العامة للاتصالات السعودية عبر الرقم بالرقم: 19909.
  • الحرص على تقديم كافة المستندات والأوراق الرسمية التي تبرهن على صحة وجود الشكوى، بالإضافة إلى تقديم نسخة طبق الأصل من رقم الهوية الوطنية. 

خطوات نقل ملكية رقم موبايلي من الفرع

تعد طريقة الذهاب لأحد فروع  خدمة عملاء موبايلي هي الحل الأمثل الذي يلجأ إليه عدد كبير من المستخدمين والذين يجدون صعوبة في التعامل مع التطبيقات الإلكترونية، كما أنها تناسب من يرغبون في إتمام عملية النقل من مواجهة أي صعوبات، وتتم عملية النقل من خلال الخطوات التالية: 

  • التوجه مباشرةً إلى فرع من فروع الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات المتواجد بالقرب من محل سكنك أو العمل الخاص بك (تتواجد جميع فروعها في أنحاء المملكة). 
  • بعد الذهاب للفرع يرجى التوجه إلى القسم الخاص بخدمة العملاء. 
  • قم بتسجيل جميع البيانات الشخصية التي سوف تطلب منك والتي سوف يرشدك إليها موظف الخدمة المتواجد داخل الفرع. 
  • قم باستلام استمارة من الموظف وهي متعلقة بطلب النقل، وقم بتسجيل مختلف البيانات المطلوبة. 
  • عليك التأكد من أن جميع البيانات المكتوبة، قمت بتسجيلها بشكل صحيح، وخاصةً اسم العميل ورقم الهوية الوطنية، وكذلك رقم الهاتف المحمول. 
  • على العميل أن يقوم بالتوقيع على طلب النقل أمام الموظف المختص. 
  • يجب أن يتم إحضار جميع الأوراق والمستندات الرسمية المطلوبة والتي من بينهم صورة مطابقة للأصل من رقم الهوية الوطنية.
  • يرجى منك الانتظار حتى يتم تفعيل خدمة نقل الملكية، وبعد ذلك سوف تصلك أيضاً رسالة تأكيد. 

كيف أحصل على رقم النفاذ الوطني؟

يمكن الحصول على رقم موبايلي من النفاذ الوطني من خلال تتبع الخطوات التالية: الدخول إلى النفاذ الوطني من خلال استخدام نفس حسابك الفعال في أبشر
تحصل بعد ذلك على الفور على رسالة تأكيد على رقم هاتفك الجوال المسجل في أبشر. 
اختيار بعد ذلك رمز توثيق لبطاقات الاتصال. 
الآن اختر الشريحة الخاصة بالشركة التابع لها وفي هذه الحالة تختار شبكة موبايلي.
سوف تحصل على رمز خاص بتنفيذ الخدمة. 
قم بمشاركة رمز الخدمة مع موظف أحد موظفي شركة موبايلي أو من خلال تطبيق موبايلي.  

هل يوجد تطبيق النفاذ الوطني؟

أعلنت الهيئة العامة للاتصالات السعودية، عن إصدار تطبيق النفاذ الوطني الموحد الجديد، وهو الخاص بالهواتف الذكية، وهو بغرض التسهيل في عملية إدارة الهوية الوطنية إلكترونياً. 

يلا اسأل : عروض موبايلي اتصال دولي مصر

بهذا نكون وصلنا لنهاية تعرفنا على النفاذ الوطني موبايلي، والذي من خلاله يتم إجراء العديد من الخدمات الخاصة بشركة موبايلي وغيرها، ومن أهم هذه الخدمات نقل ملكية الهاتف المحمول الخاص بك. 

السابق
رقم شركة زين خدمة العملاء
التالي
الاستعلام عن حالة التحديث الضمان الاجتماعي السعودية 1444

اترك تعليقاً