خدمة اتصل بي على حسابك موبايلي هي واحدة من أهم الخدمات التي توفرها شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية لعملائها الراغبين في عمل اتصال أو مكالمة هامة في حالة عدم وجود رصيد، وهذا ما توضح كيفية القيام به منصة يلا اسأل مع بيان جميع الخطوات اللازمة لذلك، هذا بالإضافة إلى التعرف على أهم مميزات خدمة خليها على التي تسمح بإجراء الاتصالات الضرورية بدون الحاجة إلى توفير أي مبالغ نقدية نظير ذلك.
خدمة اتصل بي على حسابك موبايلي
سوف نتعرف فيما يلي على طريقة الاشتراك في خدمة اتصل بي على حسابك من موبايلي والتي تتم من خلال اتباع ما يلي من خطوات سهلة:
- القيام بإدخال الرمز *9* سليم كتابة رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل ثم كتابة رمز الشباك #، يلي ذلك الضغط على الزر المدون عليه كلمة اتصال.
- هذا بالإضافة إلى إمكانية القيام بطلب الرمز التالي #1100*، والذي يبدأ برمز النجمة * ثم كتابة الرقم 1100 يليه رمز الشباك #، يلي ذلك اختيار الخدمات ذات القيمة المضافة، ثم تحديد اختيار خدمة خليها عليّ، مع التأكد من إدخال رقم الهاتف المحمول المراد الاتصال عليه.
- كما يمكن إرسال رسالة نصية إلى الرمز 1100 تحتوي على كلمة خليها عليّ، يليها كتابة رقم الهاتف المحمول الذي يرغب في إجراء الاتصال عليه.
- يمكن أن يتم الاتصال المباشر على الرقم: 1100 ثم تحديد اختيار خدمات موبايلي، يلي ذلك اختيار خدمة خليها عليّ.
شروط خدمة اتصل بي على حسابك من موبايلي
قامت شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية بوضع عدد من الشروط والقواعد التي تساعد في تنظيم طريقة استخدام خدمة اتصل بي على حسابك، والتي تهدف إلى السماح بإجراء المكالمة المرغوب فيها على حساب الشخص الآخر المتلقي لها، وأهم هذه الشروط هي التالي:
- تتاح هذه الخدمة أمام جميع عملاء شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية سواء المشاركين منهم في الباقات بنظام الفاتورة أو الباقات بنظام مسبقة الدفع.
- هذا بالإضافة إلى السماح لجميع عملاء الشركة بالقيام باختيار بعض أرقام الهواتف المحمولة التي يتم عمل إضافة لها إلى قائمة محددة تسهل عملية الاتصال بها بشكل مباشر من خلال الخدمة، وذلك دون الحاجة إلى انتظار الموافقة من الشخص المتلقي للمكالمة، يفضل استخدام هذه الميزة مع الأفراد المقربين من أفراد العائلة أو الأصدقاء.
- كما يستطيع عملاء الشركة كذلك القيام باختيار بعض أرقام الهواتف التي يتم عمل إضافة لها إلى قائمة الرفض، ويعني ذلك عدم قدرة أصحاب هذه الأرقام بإجراء اتصال على رقم الهاتف الخاص بالعميل من خلال خدمة اتصل بي على حسابك، حيث يتم رفض الطلب الخاص بهم بشكل تلقائي.
- هذا بالإضافة إلى سماح الخدمة لكافة العملاء المشتركين في الشركة بالقيام بضبط الاختيارات الخاصة بها بحيث يتم رفض أي طلب من أي أرقام هواتف ترغب في إجراء مكالمة مع العميل على حسابه الشخصي، مع إمكانية إعادة ضبط الإعدادات الخاصة بالخدمة للقيام برفض أي رقم آخر باستثناء الأرقام الموجودة في قائمة القبول.
رسوم خدمة اتصل بي على حسابك موبايلي
يتساءل جميع عملاء شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية عن ما هي الرسوم المستحقة عن خدمة اتصل بي على حسابك موبايلي، وعليه قامت الشركة بتوضيح ما يلي:
- يتم استخدام الخدمة في حالة عدم وجود أي رصيد متبقي على الشريحة الخاصة بصاحب الخط.
- تحدد شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية قيمة تكلفة إجراء المكالمة على حساب الشخص الآخر بما يساوي قيمة التكلفة العادية المقررة للمكالمات الهاتفية الأخرى.
- تعتمد هذه التكلفة على نوع الباقة التي قام العميل بالاشتراك فيها، مع تطبيق قيمة الضريبة المضافة الخاصة بها.
طريقة إرسال كول مي موبايلي
تعد خدمة كول مي هي واحدة من الخدمات التي تتبع خدمة اتصل بي على حسابك موبايلي التي توفرها شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية، وتعمل على توفير إمكانية إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على كلمة مول مي باللغة الإنجليزية أو اتصل بي باللغة العربية إلى رقم الهاتف المحمول المواد الاتصال به بشكل ضروري مع عدم توفر الرصيد اللازم لذلك، وعند الرغبة في تفعيل هذه الخدمة يجب أن يتم اتباع ما يلي من خطوات:
- القيام بطلب الرمز التالي: #199* والذي يبدأ برمز النجمة * يليه كتابة الرقم 199 ثم الانتهاء بكتابة رمز الشباك #.
- فور الانتهاء يتم الضغط على الزر المدون عليه كلمة اتصال.
- هذا بالإضافة إلى إمكانية كتابة رقم الهاتف المحمول المراد إرسال رسالة كول مي إليه، يلي ذلك الضغط على الزر المدون كلمة إرسال من ضمن قائمة الاختيارات.
- سوف تصل على الفور رسالة نصية قصيرة إلى رقم الهاتف المحمول الذي يرغب العميل في الاتصال به بشكل مباشر تحتوي على جملة الرجاء الاتصال بي.
قدمنا كل ما يتعلق بالاشتراك في خدمة اتصل بي على حسابك موبايلي المقدمة من شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية، هذا بالإضافة إلى التعرف على أهم القواعد اللازمة لها.