رقم خدمة عملاء دو الإمارات يستطيع العملاء من خلاله الاستفسار عن العديد من الخدمات الخاصة بالهاتف الجوال بالإضافة إلى الإنترنت والتليفون المدفوع والهاتف الثابت، حيث تعد الشركة من بين أهم الشركات التي تم تصنيفها كمزود اتصالات رباعي، بالإضافة إلى وجود العديد من طرق التواصل الأخرى التي تم تحديدها من قبل خدمة العملاء والتي سوف نوضحها لكم من خلال منصة يلا اسأل.
رقم خدمة عملاء دو الإمارات
تستطيع الاتصال برقم خدمة عملاء دو بصورة يومية بداية من الساعة الثامنة صباحًا حتى الساعة الثانية عشر بعد منتصف الليل، أما حول رقم خدمة العملاء المجاني والذي تم تخصيصه من قبل الشركة فهو:
- رقم شركة دو خدمة العملاء من داخل الإمارات (أفراد): 800155.
- رقم دو خدمة العملاء للشركات من داخل الامارات: 800188.
- رقم شركة دو من خارج الامارات: +971555678155.
- رقم الرد الصوتي التفاعلي من دو: *177#.
يجب العلم أن رقم خدمة عملاء اتصالات دو تم تغييره من رقم 155 للأعمال وتم اعتماد الأرقام السابقة كأرقام رسمية من أجل التواصل.
فروع شركة ذو الإمارات
هناك العديد من الفروع المختلفة للشركة والتي يمكنك الاطلاع عليها كالآتي:
| المنطقة | العنوان | رابط الموقع على خرائط جوجل |
| أبو ظبي | النود، بالقرب من مطعم ماكدونالدز | “من هنا“ |
| دبي | مول الإمارات، الدور الأول، مترو دبي، بوابة الدخول بجوار “الإمارات المتحدة للصرافة” | “من هنا“ |
| أبو ظبي | بوابة الشرق مول، الدور الأول | “من هنا“ |
| أبو ظبي | دلما مول، الدور الأول، أمام بنك أبوظبي التجاري | “من هنا“ |
| أبو ظبي | الوحدة مول، الدور الثالث، شارع هزاع بن زايد | “من هنا“ |
| دبي | سوق التنين 2، مدخل 5، الدور الأول، بجوار سينما نوفو | “من هنا“ |
| دبي | شارع خالد بن الوليد، المنخول | “من هنا“ |
| دبي | محل H022، الدور الأول، مردف سيتي سنتر | “من هنا“ |
| الشارقة | بجوار كارفور، المرقاب | “من هنا“ |
| الشارقة | ميغا مول | “من هنا“ |
| عجمان | عجمان سفير مول، الدور الأرضي، شارع الشيخ خليفة بن زايد | “من هنا“ |
| عجمان | مدخل الطابق ج، بجوار الأنصاري للصرافة | “من هنا“ |
| الفجيرة | أسواق السفير، شارع الشيخ مكتوم بن راشد |
طرق التواصل مع بدو الإمارات
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء بصورة سهلة وبسيطة وذلك من خلال إتباع الطرق الآتية:
- ايميل دو للاستعلام عن العروض: [email protected].
- ايميل خدمة عملاء دو (للمستثمرين): [email protected].
- فيسبوك شركة دو الإمارات: “من هنا“.
- تويتر دو الإمارات: “من هنا“.
- تويتر الدعم الفني دو (24 ساعة): “من هنا“.
- لينكد إن دو الإمارات: “من هنا“.
- الموقع الإلكتروني دو الإمارات: “من هنا“.
تنزيل تطبيق دو
يمكن لكل عميل إدارة الحساب الخاص به بالكامل وبصورة سهلة ومبسطة وذلك من خلال تطبيق دو للاتصالات ويمكنك دفع الفواتير وتعبئة الرصيد وتغير البطاقات هذا بالإضافة إلى التواصل مع الدعم الفني وتستطيع تحميل التطبيق كالآتي:
- تحميل تطبيق دو للآندرويد.
- تنزيل تطبيق دو للآيفون.
- تحميل تطبيق دو لأنظمة هواوي.
كيفية معرفة رصيد دو
يمكنك معرفة الرصيد من خلال إدخال الكود الآتي *135# عبر تطبيق المكالمات الخاص بالهاتف الجوال الذي يحتوي على الشريحة ومن ثم النقر على أيقونة الاتصال والانتظار قليلاً ومن ثم سوف تظهر لك كافة البيانات الخاصة بالرصيد على الشاشة.
بذلك نكون قد تعرفنا من خلال هذا المقال على رقم خدمة عملاء دو الإمارات بالإضافة إلى التعرف على طرق وآليات التواصل المختلفة التي تم تحديدها من قبل الشركة.