الاستعلام عن رقم هاتف ثابت من الخدمات المميزة التي أتاحتها شركة الاتصالات السعودية، حيث يمكنك بكل سهولة الاستعلام عن رقم الهاتف الأرضي بشكل إلكتروني في دقائق معدودة من خلال جوالك الشخصي، بالإضافة إلى خدمات سداد الفواتير، وأرقام الشكاوى والتواصل المتاحة على مدار اليوم حرصًا من الشركة على الارتقاء بمستوى الخدمة المُقدمة وتوفير الوقت والمجهود عليك كمشترك تعرف على كل الخدمات عبر منصة يلا اسأل.
الاستعلام عن رقم هاتف ثابت عبر الموقع الإلكتروني لشركة الاتصالات
عليك اتباع الخطوات التالية حتى تتمكن من الاستعلام والتعرف على معلومات حول رقم الهاتف الثابت من خلال الآتي:
- ادخل إلى موقع شركة الاتصالات stc.com.sa.
- انقر على تبويب الدخول من أعلى الصفحة الرئيسية.
- اكتب الرقم الظاهر أمامك.
- اكتب مفتاح المنطقة الخاصة بك.
- انقر على دخول.
- سوف تظهر كافة البيانات المتاحة عن رقم الهاتف الثابت.
الاستعلام عن رقم هاتف ثابت عبر تطبيق mystc
من خلال تطبيق mystc يمكنك بكل سهولة الاستعلام عن رقم هاتف ثابت من خلال اتباعك الخطوات التالية:
- حمل تطبيق mystc إذا كان جوالك أندرويد play.google.com، أما إذا كان أيفون pps.apple.com.
- سجل دخولك الشخصي إلى التطبيق.
- انقر على تبويب خدمة العملاء.
- اتبع كافة الإرشادات بالتطبيق حتى تحصل على ما تريد من معلومات حول الهاتف الثابت.
الاستعلام عن رقم هاتف ثابت عبر الرسائل النصية SMS
يمكنك الاستعلام والاستفسار عن رقم الهاتف الثابت الذي ترغب به من خلال إرسال رسالة نصية على الرقم (905) وهو أحد الأرقام المتاحة من قبل شركة الاتصالات السعودية، فكل ما عليك أن تكتب في الرسالة رقم الهاتف الثابت، والاسم وانتظر بضع دقائق إلى أن تصلك رسالة تتضمن كافة المعلومات المتاحة عن هذا الرقم.
الاستعلام عن رقم هاتف ثابت عن طريق أرقام الدعم الفني
يمكنك الاستفادة من الخدمات التي تتيحها شركة الاتصالات السعودية في الاستعلام عن رقم الهاتف الثابت من خلال أرقام الدعم الفني التي توفرها، وهي:
| الاتصال من داخل المملكة | 0114555555 |
| الاتصال من خارج المملكة | 966114555555 |
| الرقم الموحد من داخل المملكة من خلال المحمول | 900 |
| الاتصال من خلال الهاتف الثابت | 904 |
| رقم الفاكس لخدمات الاستعلام | 8003030969 |
| الرقم المخصص للحصول على خدمات الدليل والهاتف | 905 |
| إرسال البرقيات الهاتفية | 8003030969 |
الاستعلام عن رقم هاتف عبر الدليل السعودي
من خلال خدمات الدليل السعودي المميزة يمكنك الاستعلام عن أي رقم ترغب به داخل المملكة بكل سهولة ضمن قاعدة كبيرة من البيانات التي يتضمنها الدليل، وذلك من خلال تحميل التطبيق الخاص بالدليل السعودي من خلال ما يلي:
- التطبيق الخاص بجوالات الأندرويد play.google.com.
- تطبيق الدليل لجوالات الأيفون apps.apple.com.
الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت
إن كنت ترغب في الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت الخاص بك، فيمكنك القيام بذلك بشكل إلكتروني مميز من خلال الموقع الإلكتروني لشركة الاتصالات السعودية بتطبيق خطوات بسيطة تتضح كما يلي:
- توجه إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات stc.com.sa.
- انقر على أيقونة دخول.
- سجل دخولك إلى الموقع من خلال كتابة اسم المستخدم أو رقم الهوية.
- 4. اكتب كلمة المرور الخاصة بك.
- انقر على أيقونة تسجيل الدخول.
- حدد الفئة الخاصة بالهاتف الذي ترغب الاستعلام عنه.
- اكتب رقم الهاتف.
- انقر على أيقونة الفواتير.
- ستظهر كافة الفواتير المُسجلة على الرقم الذي أدخلته.
هل توجد عقوبة على عدم دفع فاتورة الاتصالات؟
نعم توجد، حيث يتم اتخاذ الإجراءات القانونية التي تصل إلى قطع الاشتراك على المستخدم.
كيف اسدد فاتورة الاتصالات السعودية؟
يمكنك تسديد فاتورة الاتصالات الخاصة بك من خلال حسابك البنكي عبر موقع stc، أو من خلال بطاقتك الائتمانية.
كيف يمكن الاستعلام عن الخدمات الحكومية عبر شركة الاتصالات؟
من خلال الاتصال على الرقم 909 يمكنك الاستعلام عن كافة الخدمات الحكومية التي ترغب بها.
الاستعلام عن رقم هاتف ثابت بشكل إلكتروني من خلال شركة الاتصالات السعودية التي أتاحت باقة متنوعة من الخدمات الإلكترونية المتعلقة بالهواتف الثابتة لتسهيل وتوفير الوقت والمجهود على جميع المشتركين.