من بين الأمور الرئيسية التي توليها جميع الأسر السعودية اهتمامًا بالغًا هو الفاتورة الكهربائية، وذلك للتعرف على قيمتها وتسديدها في الوقت المحدد لتجنب فصل التيار الكهربائي بسبب التأخير في السداد، لذا قدمت الشركة السعودية للكهرباء طريقة الاستعلام عن رقم حساب الكهرباء من خلال بوابتها الإلكترونية عن طريق إدخال رقم العداد أو رقم الحساب، كما يمكنك أيضًا الاستفسار عن الفاتورة عن طريق الاتصال بأرقام التواصل التي حددها الشركة فضلاً عن توفير الشركة مجموعة من الخدمات التي سنذكرها من خلال موقع يلا اسأل.
الاستعلام عن رقم حساب الكهرباء برقم العداد
يعد رقم العداد من بين البيانات المطلوبة لاحتساب فاتورة الكهرباء لدى شركة الكهرباء، وبإمكان جميع المواطنين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم العداد عن طريق اتباع التعليمات التالية:
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني شركة الكهرباء السعودية من خلال النقر على هذا الرابط se.com.sa.
- الضغط على الخدمات السريعة.
- النقر على عرض فاتورتي.
- البحث برقم الحساب (العداد).
- النقر على عرض.
- في النهاية ستتوفر لكم جميع تفاصيل فاتورة الكهرباء التي استعلمتم عنها من خلال رقم العداد.
استعلام عن فاتورة كهرباء برقم الحساب
يتوجب اتباع الخطوات التالية للاستفسار عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم الحساب للاستهلاك الخاص بك:
- توجه إلى الصفحة الرسمية لشركة الكهرباء عبر هذا الرابط se.com.sa.
- اختر “خدمة الفواتير” من بين خدمات المشتركين.
- انقر على خيار “فاتورتك” من الفواتير الإلكترونية.
- اختِر “الفاتورة الثابتة” من القائمة المعروضة واكتب رقم حسابك الخاص.
- لترى فاتورة الكهرباء برقم الحساب الخاص بك، قم بالضغط على زر “تحقق” لتظهر الفاتورة أمامك.
تطبيق للاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب
بواسطة هذا التطبيق الحديث الذي تم تأسيسه من قِبل شركة الكهرباء يُمكنكُ التعرُف على قيمة فاتورة الكهرباء وسدادها، بالإضافة إلى تقديم خدمات أخرى مُتنوعة، وفيما يلي كيفية استخدام هذا التطبيق:
- قم بتنزيل التطبيق من متجر التطبيقات “أب ستور”.
- سجل دخولك عن طريق كتابة اسم المستخدم الذي استخدمته لإنشاء حسابك وكلمة المرور الخاصة بك.
- الضغط على أيقونة “خدمات الفواتير”.
- كتابة رقم حسابك .
- أدخل كود التوثيق.
- الضغط على “سؤال”.
- تظهر كافة تفاصيل فاتورتك الكهربائية.
متابعة فاتورة الكهرباء عبر الرسائل القصيرة SMS
وكذلك قدمت شركة الكهرباء خدمة لمتابعة استهلاك الكهرباء وتحديد موعد تسديد الفواتير عن طريق إرسال رسالة نصية SMS إلى حساب المواطن، وطريقة الاشتراك في هذه الخدمة هي:
- سجل دخول لموقع شركة الكهرباء se.com.sa.
- الضغط على “الرسائل القصيرة”.
- كتابة رقم حسابك ورقم الجوال.
- كتابة كود التحقق.
- النقر على “تسجيل”.
- سيتم تسجيل الاشتراك في الخدمة وسيتم إرسال رسالة نصية تحدد موعد الدفع وقيمة الفاتورة.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بدون تسجيل
تقدم شركة الكهرباء خدمة الدفع الإلكتروني للاطلاع على الفاتورة وسدادها، حيث يتطلب ذلك إدخال رقم الحساب ورقم الجوال، وذلك بدون الحاجة لإنشاء حساب جديد عبر الخطوات التالية:
- ادخل إلى خدمة الدفع الإلكتروني للاستعلام عن فاتورة الكهرباء دون الحاجة للتسجيل من خلال هذا الرابط myservices.se.com.sa.
- ادخل رقم حسابك الخاص.
- سجل رقم جوالك.
- الضغط على عرض الفاتورة.
تسديد فاتورة الكهرباء إلكترونيًا
واحدة من خدمات شركة الكهرباء هي إتاحة إمكانية دفع فاتورة الكهرباء عن طريق الدخول إلى بوابة الشركة واتباع الخطوات التالية.
- تسجيل الدخول لبوابة شركة الكهرباء بالضغط على هذا الرابط se.com.sa.
- الضغط على أيقونة فواتيري.
- ثم الضغط على أيقونة فاتورتك.
- يتطلب منك أن تُدخل الرقم المعرَّف للعداد والرمز التحقق الذي يظهر أمامك.
- النقر على “عرض”.
- عندما تتم نقلك إلى صفحة بيانات الفاتورة، قم بالضغط على رمز سداد الفاتورة.
- ستُطلب منك إدخال تفاصيل الدفع، مثل رقم البطاقة الائتمانية وقيمة الدفع.
- الموافقة على الشروط.
- الضغط على تسديد.
كيف اعرف اسم صاحب فاتورة الكهرباء؟
بعد الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء من خلال الرابط قم باختيار المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء وانقر على أيقونة الحصول على الخدمة، ثم انقر على خانة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء واختر طلب جديد.
كيف اعرف فاتورة الكهرباء من الهاتف؟
قم بالاتصال عبر الهاتف من خلال إدخال الرقم التالي: 17515555 973+، ويمكنك أيضًا التواصل عبر تطبيق الواتساب على نفس الرقم.
كيف يتم قطع الكهرباء في حال عدم السداد؟
للموزع الحق في إيقاف توريد التيار الكهربائي إلى المستهلك الذي لم يسدد المبالغ المالية المستحقة عليها بناءً على كمية الطاقة الكهربائية التي استهلكها.
يسعى موقع الكهرباء السعودية إلى تسهيل عملية الاستعلام عن رقم حساب الكهرباء، حيث تقدم الشركة العديد من الخدمات للمواطنين والمقيمين، وكذلك قامت بإنشاء موقع خاص بها يُمكّنك من الاطلاع على فاتورة الكهرباء وحساب استهلاكك بسهولة دون الحاجة إلى التسجيل في الموقع.