الغاء الخدمات التي تخصم من رصيد جوالك موبايلي يحتاج كل عملاء موبايلي معرفتها، لأن هناك عدد المستخدمين الذين يشتركون في خدمات لا يحتاجون لها ويتم الاشتراك عن طريق الخطأ، ولا يكتشفون ذلك إلا عند الكشف على الرصيد المتبقي، كما أن هناك من يقومون باستخدام كود للحصول على دقائق مجانية أو غيرها أو أنه يرغب في الحصول على خدمة محددة، ولا يكون هذا الشخص على معرفة أن الخدمة تكون مستمرة، مما يقوم بسحب الرصيد منه بشكل تلقائي وهذا ما يرغب العملاء في معرفة طريقة توقفه، وسوف نتعرف على طرق توقف الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي من منصة يلا اسأل.
الغاء الخدمات التي تخصم من رصيد جوالك موبايلي 2023
توفر شركة موبايلي الكثير من الخدمات التي يحتاج إليها العملاء، ولكن هناك خدمات يمكن الاشتراك بها بشكل خاطئ أو أن العميل لم يعد يحتاج إليها، ولكنها مستمرة مما يؤثر على رصيد شريحته، حيث إن هناك خدمات تقدم من خلال دفع تكلفة شهرية أو يومية لها، لهذا فهم في حاجة لمعرفة طريقة يمكن من خلالها إلغاء خدمات الهاتف التي تخصم من رصيد موبايلي:
إلغاء خدمة الإعلانات المجانية
يمكن إلغاء خدمة الإعلانات المجانية التي تصل إلى هاتفك في صورة رسائل نصية، بكل سهولة من خلال إرسال رسالة نصية يكتب بداخلها كلمة (قف) وترسل إلى الرقم 604445 حتى يتم إلغاء الخدمة رسمياً.
إلغاء خدمة الملخص
تظهر هذه الخدمة في نهاية المكالمة وهي تساعد المستخدمين في معرفة عدد دقائق المكالمة وكذلك الرصيد المتبقي، وهي تظهر بشكل رسالة بعد الانتهاء من المكالمة بشكل مباشر وهي من الخدمات مسبقة الدفع.
يتم إلغاء هذه الخدمة من خلال إرسال رسالة نصية يسجل بداخلها الرقم 552 وترسل إلى رقم تفعيل الخدمات 1100، أو من خلال تسجيل الرمز #2555* والضغط على زر الاتصال.
إلغاء خدمة أبواب
لكي يتمكن العميل من إلغاء خدمة أبواب موبايلي فإن عليه تسجيل رسالة نصية وترسل إلى الرقم 6391، ويسجل بداخل هذه الرسالة الحرف (غ ، ج) على أن يتم تسجيل حرف ال “ع” أولاً وبعدها يسجل حرف ال “ج”، وبهذا تكون قد فعلت رمز إلغاء الخدمة، وسوف تتوقف خدمة أبواب من شريحتك.
إلغاء خدمة رنات موبايلي
يسهل إلغاء خدمة رنات موبايلي بكل سهولة، فكل ما تحتاج إلى معرفته، هو الكود المخصص لإلغاء الخدمة، وهو الرقم 1404، حيث إن إرسال رسالة نصية إلى هذا الرقم، ويكتب بداخلها كلمة (رنات)، وبعدها قم بإرسال رسالة إلى نفس الرقم تحتوي على الرقم 1، وسوف تصلك رسالة تفيد بأن هذه الرسالة قد تم إلغاؤها.
إلغاء خدمات موبايلي 2023
توجد عدة خدمات أخرى تقدمها شركة موبايلي، وهي تكون عبارة عن خدمات لبست على نفس القدر من الشهرة من الخدمات الأخرى التي يوجد الكثير من المستخدمين مشتركين بها وهي:
- من أجل إلغاء الخدمة المخصصة بمعرفتك إشعارات المكالمات، تكون من خلال تسجيل الرمز #453* والضغط على زر الاتصال حتى يتم إرسال الرمز وتفعيله، أو عبر أرسل رسالة نصية يسجل بداخلها الرمز 5543 وترسل إلى الرقم 1100.
- لكي تتمكن من إلغاء خدمة راحتي عليك إرسال رسالة نصية تضم الرقم 5678 وترسل إلى الرقم 1100، وهي الخدمة المخصصة لحجب المكالمات المزعجة.
كيفية معرفة الخدمات المشترك بها موبايلي
الخدمات التي تخصم الرصيد من جوالك يجب معرفتها أولاً قبل أن تتم عملية الخصم، وذلك عندما تجد أن رصيدك ينفذ منك بدون أن تقوم بأي استخدام في المكالمات أو الإنترنت، فإن هذا دليل على وجود عدد من الخدمات التي يتم الاشتراك بها من خلال رسوم اشتراك، حيث يتم خصم قيمة الخدمة من الرصيد المتوفر بشكل تلقائي.
أو أن الرصيد يخصم عند القيام بأول عملية شحن ولكي يتم التعرف على نوع الخدمة التي ترغب في التخلص منها يكون من خلال الاتصال بالرقم 1100 من رقم شريحة موبايلي، وسوف تتمكن من معرفة عدد الخدمات المشتركة بها، واسم كل خدمة.
كود إلغاء سحب الرصيد
في بعض الأوقات يكون العميل ليس على معرفة الخدمات المشترك بها والتي تقوم بسحب الرصيد منه، لذلك يمكن تفعيل رمز إلغاء سحب الرصيد، والذي يوضح لك طريقة إلغاء الخدمات المشترك بها.
فكل ما عليك فعله هو إرسال رسالة فارغة إلى رقم 80082، وسوف تحصل على رسالة من موبايلي تحتوي على جميع الخدمات المفعلة على هاتفك الجوال والكود المخصص لإلغاء كل باقة.
وعند مواجه أي مشكلة في عملية إلغاء الخدمة، يمكن الاتصال على الرقم 1100، وعرض المشكلة التي تريد حلها، كما يمكن إلغاء الخدمات من خلال هذا الرقم.
خدمات موبايلي بدون رصيد
توفر شركة موبايلي مجموعة من الخدمات التي تقدم بدون دفع مقابل لها أي أنها تقدم مجاناً لجميع عملاء موبايلي، وهذه الخدمات هي كالتالي:
- خدمة البريد الصوتي، ويتم تفعيل الخدمة من خلال الاتصال على اتصل على الرقم 1410، ويمكن إلغاء الخدمة من خلال الرمز ##21# ثم الضغط على “موافق”.
- وصول الإشعار بالمكالمات الفائتة، ويكون الاشتراك من خلال تفعيل الرمز **62*1431# كما يمكن إلغاء الخدمة من خلال الضغط على ##62#.
- خدمة انتظار المكالمات هي من الخدمات المجانية أيضاً، والاشتراك يكون من خلال الضغط على*43#، بينما إلغاء الاشتراك يكون من خلال الضغط على #43# ثم “موافق”.
- الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات المجانية يكون بواسطة الرمز # الرقم**67*، بينما إلغاء الخدمة يكون من خلال الرمز ##67# ثم “موافق”.
يسهل الغاء الخدمات التي تخصم من رصيد جوالك موبايلي، حيث وفرت شركة موبايلي عدة طرق يمكن من خلالها إلغاء الاشتراك في الخدمات، كما أنه يمكن الإلغاء من خلال الكود الخاص بكل خدمة ومن خلال مقالنا السابق عرضنا الرموز الخاصة بعدد كبير من الخدمات.