رقم شركة زين للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية هو ما تهتم منصة يلا اسأل بتوفير كافة المعلومات المتاحة عنه والتي تتضمن أهم الخدمات التي توفرها الشركة من خلال هذا الرقم، هذا بالإضافة إلى التعرف على أهم الأكواد والرموز المختصرة الخاصة به، كما سوف نحدد أهم الطرق الإلكترونية التي تتيح الحصول على الرقم ومنها الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالشركة والتطبيق التابع لها.
رقم شركة زين للاتصالات
قامت شركة Zain بتوفير العديد من الوسائل التي يمكن من خلالها الحصول على رقم شركة زين للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية، وأهم هذه الطرق هي التالي:
- الذهاب بشكل مباشر إلى أحد فروع الشركة القريبة من العميل، هذا بالإضافة إلى تواجد الفرع الرئيسي التابع لها في واحة غرناطة للأعمال، مبنى 3A، صندوق بريد 295814 الرياض 11351، المملكة العربية السعودية.
- كما يتوفر رقم الهاتف الخاص بالشركة الموحد المجاني الذي يمكن من خلاله تلقي جميع الشكاوى والاستفسارات وهو التالي: 959 .
- أما في حالة الرغبة في التواصل مع خدمة العملاء من خلال تطبيق الواتس آب، يتم الاتصال من خلال الرقم التالي: +966590005959.
- هذا بالإضافة إلى إمكانية التواصل مع الإدارة الرئيسية للشركة من خلال الرقم التالي:966592411111+ .
- كما يتاح رقم هاتف خاص بعملاء الشركة وهو التالي:966590014477+.
- الرقم الخاص بخدمة العملاء من أي شبكة أخرى داخل المملكة العربية السعودية هو التالي: 0590000959.
طرق التواصل مع خدمة عملاء زين للاتصالات
نوفر فيما يلي عدد من أهم الطرق التي يمكن من خلالها التواصل مع خدمة العملاء داخل شركة زين وهي التالي:
- الموقع الالكتروني الرسمي الخاص بالشركة ويتم الولوج إليه من خلال الضغط على الرابط التالي: sa.zain.com/ar/personal/contact-us.
- هذا بالإضافة إلى توفير صفحة خاصة بها على تطبيق تويتر الرابط الرسمي الخاص بها هو التالي: twitter.com
- كما تتوفر صفحة خاصة على تطبيق تويتر للدعم الفني يمكن أن تتم زيارتها من خلال الضغط على الرابط التالي: twitter.com/ZainHelpSA
- أما بالنسبة للرابط الخاص بها على تطبيق انستجرام فهو التالي: /www.instagram.com/zainksa
- الحساب الخاص بالشركة على موقع الفيس بوك يمكن أن تتم زيارته من خلال التالي: www.facebook.com/ZainKSA
- القناة الخاصة بها على تطبيق اليوتيوب هي التالي: /www.youtube.com/user/zainworldtv.
أرقام Zain للاتصالات لجميع الخدمات
توجد العديد من الأرقام التي تمنحها شركة زين للاتصالات يمكن من خلالها تلبية كافة احتياجات العملاء من مختلف أنواع الخدمات:
- عند الرغبة في التواصل مع أحد ممثلي دعم فايبر يجب أن يتم الاتصال على الرقم التالي: 14477، هذا بالإضافة إلى وجود رقم آخر هو التالي: 0590000959.
- يتم التواصل مع فرع الشركة في مدينة الرياض من خلال الرقم التالي: +966590014477.
- كما تتوفر فرصة القيام بإرسال رسالة ما على صندوق البريد لفرع الرياض الذي يحمل الرقم التالي: 11351.
- يتم الاتصال بفرع الشركة في فرع جدة من خلال الرقم التالي: 959.
- عند الرغبة في تقديم شكوى يتم الاتصال على رقم الهاتف التالي: 14477.
- هذا بالإضافة إلى إمكانية تقديم الشكاوى والاقتراحات من خلال الضغط على الرابط التالي: sa.zain.com/ar/complaint-request.
- يتم الاتصال بفرع الشركة في مدينة الدمام من خلال رقم الهاتف التالي: +966590000959
- هذا بجانب إمكانية القيام بإرسال رسالة إلى صندوق البريد الذي يحمل الرقم التالي: 295814.
- كما يمكن التواصل مع أحد ممثلي الخدمة عبر إرسال رسالة إلكترونية من خلال عنوان البريد الإلكتروني التالي: Corp.bus@sa. zain.com.
خطوات التحدث مع موظف زين السعودية
نتقدم فيما يلي بعرض أهم الخطوات اللازم اتباعها عند الرغبة في التحدث مع أحد ممثلي خدمة عملاء شركة زين:
- البداية تكون مع الاتصال على رقم الهاتف المجاني التالي: 959.
- يلي ذلك القيام بالضغط على رقم واحد 1 وذلك لتحديد اختيار التحدث باللغة العربية.
- يعقب ذلك الضغط على رقم 9 حتى يتم التواصل مع أحد ممثلي الشركة.
- سوف يتم بعد ذلك الاختيار ما بين رقم 1 لموظف الشكاوى ورقم 2 للتحدث مع موظف الاستفسارات أو اختيار رقم 3 للتحدث مع الموظف العام.
- حال الرغبة في التحدث مع خدمة العملاء الخاصة بالشركة من شبكة أخرى يجب أن يتم الاتصال على الرقم التالي: 0590000959.
بينا كيف يتم الحصول على رقم شركة زين للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية، هذا بالإضافة إلى تحديد كافة الطرق اللازمة لذلك الهاتفية منها والإلكترونية من داخل وخارج المملكة لجميع العملاء.