تحويل موجود سوا

تفعيل خدمة موجود اكسترا من STC

تعتبر هذه الخدمة من خدمات التغطية المميزة التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية STC للمستخدمين، والتي تتيح لهم معرفة الأرقام التي حاولت الاتصال، ووقت الاتصال بكل دقة، علاوةً على عدد المرات التي حاول فيها الرقم الاتصال.

وتقدم الخدمة في حالة غلق الجوال، أو تواجد الرقم خارج نطاق التغطية، وهي تقدم كذلك في حال انشغال الخط، مما يعني عدم ضياع أي مكالمة هاتفية واردة نهلئياً على المستخدم.

خدمة موجود إكسترا تتيح للمستخدم جميع الخدمات المتاحة من موجود، علاوةً على إمكانية ظهور الهاتف مغلقاً؛ لتفادي عدم الوصول إلى جميع الاتصالات الواردة، دون الحاجة إلى إغلاق الجوال.

من ثم يتلقى المستخدم رسائل قصيرة التي تحتوي على تفاصيل المكالمات الواردة، يتمكن المستخدم من تفعيل/ إلغاء الخدمة، وذلك عن طريق إرسال الكود 1520 إلى الرقم 900 للتفعيل، أما الإلغاء يتم من خلال إرسال الكود 1521 إلى الرقم 900.

خدمة موجود إكسترا

• باستطاعة المستخدم الاستفادة من خدمة موجود اكسترا، وتفعيل الخدمة باستخدام الهاتف الجوال بكل سهولة، وذلك عن طريق الكود الموحد الخاص بالخدمة، والذي أعلنت عنه شركة الاتصالات السعودية من خلال الموقع الرسمي الخاص بها، حيث يتمكن المستخدم من الاشتراك في الخدمة عن طريق الموقع الإلكتروني للشركة، أو من خلال إرسال الكود: *62*4000# للاشتراك على الفور في الخدمة، وذلك في حال غلق الخط، أو تواجده خارج نطاق التغطية، ويتم إلغاء الاشتراك في الخدمة عن طريق الكود *62#.
• أما عند انشغال الخط يتمكن المستخدم من الاتصال بالكود الخاص بتفعيل الخدمة *67*4000#، ويتم إلغاء الخدمة عن طريق الكود *67#.
• كذلك يتمكن المستخدم من الاشتراك في خدمة موجود إكسترا نهائياً في حال تفعيلها، وذلك من خلال الاتصال بالكود التالي: *21*4000#، كما يتمكن من إلغاء الخدمة من خلال الكود: #21# 
• تكلفة خدمة موجود إكسترا: هذه الخدمة ليست خدمة مجانية، حيث تصل تكلفة الاشتراك الشهري بها 8 ريال سعودي، ويتمكن المستخدم من تفعيل الخدمة في حالة التجوال الدولي أيضاً.

خدمة هاتف موجود من الاتصالات السعودية

يميز هذه الخدمة جمعها بين الخدمات التي سبقت الإشارة إليها، حيث تتيح للمستخدم الحصول على رسالة تتضمن تفاصيل المكالمات الواردة، سواءً في حال كان الهاتف مغلق، أو خارج نطاق التغطية.

 حيث يحصل المستخدم على رسالة نصية تتضمن تفاصيل الرقم الذي حاول الاتصال به، ووقت الاتصال، وعدد مرات الاتصال، سواءً في حال تحويل المكالمات أو انشغال الخط، وغير ذلك من حالات عدم استقبال الرقم للمكالمات الواردة.

لكن تمتاز هذه الخدمة عن غيرها من خدمات موجود سوا، في أن المستخدم يستطيع استقبال المكالمات الواردة على هاتفين، وليس هاتف واحد فق.

تكلفة خدمة هاتف موجود: إن خدمة هاتف موجود غير مجانية، حيث ينبغي على المستخدم دفع تكلفة بقيمة 5 ريال سعودي، للاستفادة من الخدمة في حالة التجوال.

ختاماً أشرنا إلى كيفية الاستفادة من خدمة تحويل موجود سوا، والتي تقدمها شركة الاتصالات السعودية للمستخدمين، سواءً مستخدمي الشبكة داخل المملكة العربية السعودية، أو مستخدمي خطوط stc في حال التجوال الدولي، كما أشرنا إلى مزايا الخدمة، وطريقة الاشتراك بها.