أوضحت وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية عن إمكانية الاستعلام عن تفاصيل المخالفة الكترونيا، خاصة أن عدد كبير من أصحاب المركبات يحتاجون إلى هذه الخدمة، وقد تم توفير طرق متعددة لمعرفتها والاستعلام عنها، ونحن من خلال منصة يلا اسأل سوف نوضح ذلك بواسطة خطوات بسيطة على منصة أبشر، أو من خلال الاتصال بالأرقام التالية 989، مما يساعد المواطن على معرفة جميع المخالفات المرورية التي وقع بها من خلال خطوات بسيطة، وبذلك يتم توفير المزيد من الوقت والجهد على الجميع.
كيفية الاستعلام عن تفاصيل المخالفة
يوجد عدد من الطرق الإلكترونية البسيطة التي يمكننا من خلالها الاستعلام عن بعض المخالفات المرورية التي وقع بها المواطن، وفيما يلي سوف نوضح ذلك بالخطوات:
- ادخل إلى المنصة الإلكترونية المعروفة أبشر من خلال الرابط المباشر التالي absher.sa
- اضغط على قسم الأفراد، واكتب اسم المستخدم.
- اكتب الآن كلمة السر الخاصة بك، ثم اضغط على تسجيل الدخول.
- يمكنك الآن مشاهدة كود التحقق من خلال الرسائل على الجوال، سجل هذا الكود ثم اضغط علي متابعة.
- اختار خدمة الاستعلامات الآلية، ثم انقر على خدمات المرور.
- سجل رقم الهوية الوطنية ثم اكتب الرمز الذي يظهر أمامك من أجل التحقق البشري.
- يمكنك الآن الضغط على عرض، وسوف يتم توضيح جميع المخالفات المرورية التي تم تسجيلها.
طريقة الاستعلام الشامل عن جميع المخالفات المرورية
تسمح إدارة المرور السعودية بإمكانية الاستفسار عن كافة المخالفات المرورية المسجلة لك بالسجل المدني السعودي، وذلك بإتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى الرابط التالي الخاص بمنصة أبشر الإلكترونية absher.sa
- انقر على قسم الأفراد، ثم اكتب الآن اسم المستخدم وبعد ذلك كلمة السر.
- اضغط على تسجيل الدخول.
- يتم إرسال رسالة نصية نحو رقم هاتفك يوجد بها كود التحقق، اكتب هذا الكود الآن، ثم انقر على زر تسجيل الدخول.
- حدد خدمة تفاصيل المخالفات المرورية.
- تتضح أمامك الآن صفحة بها جميع الخدمات المرورية المسددة.
- اضغط على الزر الخاص بالمخالفات المرورية غير المسددة، سوف تتضح أمامك الآن صفحة بها جميع المخالفات المرورية المسجلة عليك، والتي لم يتم تسديدها.
- يوجد أمامك خيار تفاصيل أكثر، فإذا قمت بالنقر عليه سوف تتعرف على كافة التفاصيل الخاصة بهذه المخالفة، مثل قيمة المخالفة وكذلك موعد حدوثها.
كيفية الاستعلام عن تفاصيل المخالفات المرورية التابعة لشخص آخر
يمكن التعرف على المخالفات المرورية التابعة لشخص آخر داخل المملكة العربية السعودية بشكل إلكتروني بإتباع التالي:
- ادخل للرابط المباشر التالي لمنصة أبشر absher.sa.
- اضغط على أيقونة الخدمات اختر الآن أيقونة الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- حدد نوع الوثيقة.
- اكتب رقم الوثيقة داخل المكان المخصص لذلك.
- يمكنك إضافة الجنسية.
- إذا قمت بتقديم طلب سجل الرمز المرئي الذي سوف يظهر أمامك على الصورة.
- انقر الآن على أيقونة العرض، وسوف تتضح أمامك كافة المخالفات المرورية.
هل يمكن الحصول على إعفاء من المخالفة؟
يستطيع المواطن الاستعلام عن الحصول على إعفاء لبعض المخالفات المرورية عن طريق منصة أبشر.
هل يوجد مخالفات مرورية غير قابلة للاعتراض؟
لا تستطيع الاعتراض على بعض المخالفات المرورية التي قمت بتسديدها فعليا، لذلك ينبغي عليك سداد قيمة المخالفة، ولكن بعد أن تقوم بتقديم الاعتراض، وبذلك لا ترتفع قيمة هذه المخالفة، كما يتم مراعاة أن يكون الاعتراض فقط مرة واحدة لأي مخالفة مرورية.
هل يتم حذف المخالفة بعد تقديم الاعتراض؟
إذا تم قبول الاعتراض فإنه سوف يتم حذف تلك المخالفة، ويرجع مبلغ المخالفة للمواطن.
ما المقصود بتسوية المخالفة المرورية؟
المقصود بتسوية المخالفات المرورية أن يتم سداد قيمتها المستحقة، وبذلك سوف تتمكن من الحصول على الرخصة الجديدة بكل سهولة، جدير بالذكر أن خدمة الاستعلام عن تفاصيل المخالفة المرورية تعد واحدة من أكثر الخدمات الإلكترونية التي يبحث عنها الكثير من المواطنين.
تقدم وزارة الداخلية السعودية إمكانية الاستعلام عن تفاصيل المخالفة المرورية لقائدي المركبات بشكل إلكتروني، عبر منصة أبشر التي تقدم عدد كبير من الخدمات وبذلك لا تحتاج للتوجه إلى الإدارات، ويمكن للمواطنين سداد قيمة المخالفة بكل سهولة وتوفير الوقت والجهد.