توكلنا
تطبيق توكلنا هو قسم من الأقسام التي تقدمها منصة يلا اسأل الإلكترونية والذي يحتوي على عدة مقالات مختلفة فيما يتعلق بالتطبيق وهدفه وطريقته في مواجهة جائحة كوڤيد-19 والخدمات التي يقدمها في سبيل الحفاظ على صحة المواطنين والمقيمين وطرق تحميل التطبيق والتسجيل به وكيفية استخدامه.
- لا توجد تصنيفات
تطبيق توكلنا من التطبيقات التي تم إصدارها مؤخراً ومصنفة من أحدى المنصات الإلكترونية السعودية التابعة لوزارة الصحة في المملكة العربية السعودية.
ما هو تطبيق توكلنا
هو عبارة عن تطبيق إلكتروني معتمد من وزارة الصحة أصدرته المملكة العربية السعودية بهدف مواجهة فيروس كورونا حيث أنه يقدم الكثير من الخدمات الإلكترونية التي تعمل على ذلك كخدمة الاستعلام عن عدد حالات الإصابة بفيروس كورونا وخدمة طلب تغيير محل الإقامة وخدمة طلب إذن للخروج من المنزل وغيرها من الخدمات التي عملت جميعها على الحد من انتشار هذا الفيروس وحماية المواطنين السعوديين وكذلك المقيمين.
خدمات تطبيق توكلنا في ظل جائحة كوڤيد-19
أثناء مواجهة جائحة كورونا قدم تطبيق توكلنا العديد من الخدمات المميزة التي ساعدت بشكل كبير على الوقاية من هذا الفيروس ومن أبرز هذه الخدمات ما يلي:
- خدمة الإبلاغ كسر منع التجول.
- خدمة الحجز للقاح
- خدمة استعراض المخالفات.
- خدمة إصدار جواز سفر صحي
- خدمة تصريح طبي طارئ.
- خدمة كشف مخالفات شخص آخر.
- خدمة تصريح طالب.
- خدمة إصدار تصريح اعتمرنا.
- إمكانية الحجز لفحوصات فيروس كورونا.
- خدمة طلب تصاريح التموين داخل الحي.
- خدمة الوضع الحذر.
- عرض تصريح الحج والعمرة.
- خدمة المحفظة الرقمية.
- إمكانية تقديم تصريح رياضة المشي ساعة واحدة خلال اليوم.
- خدمة تقديم طلب تصاريح الخروج.
- خدمة عرض تصاريح المواعيد الطبية للمستخدم.
- إمكانية استعراض تصاريح العمل.
- إمكانية طلـب تـصريح إلحاقي للسائق الخاص.
- خدمة الإجابة عن كافة الأسئلة الصحية لدعم وزارة الصحة في متابعة تلك الحالات.
- خدمة الاطلاع على آخر المستجدات الصحية والطبية.
- إمكانية استعراض الكود الخاص بالمستخدم "QR" لرجل الأمن.
طريقة التسجيل في تطبيق توكلنا
يتم التسجيل في تطبيق توكلنا عن طريق اتباع الخطوات الآتي ذكرها:
- قبل التسجيل في تطبيق توكلنا لابد أن يكون لديك حساب نشط على منصة أبشر الإلكترونية.
- تثبيت التطبيق من تطبيق جوجل بلاي أو من أبل استور حسب نوع التطبيق الذي يدعمه هاتفك الجوال.
- افتح التطبيق ادخل البيانات المطلوبة منك في أماكنها المخصصة لها كرقم الهوية وتاريخ الميلاد وعنوان الإقامة وغيرها.
- أجب عن الأسئلة الخاصة التي يطرحها الموقع مع تحرى الدقة في الإجابة.
- اطلع على الشروط والأحكام الخاصة بالتطبيق ثم اضغط بالموافقة عليها.
- بعد الانتهاء من الخطوات والإجابة عن الأسئلة وتعبئة البيانات الآن أصبح استعمال التطبيق والاستماع بما فيه من خدمات مميزة.
كيفية طلب تصريح خروج من خلال تطبيق توكلنا؟
يمكنك تقديم طلب تصريح الخروج من المنزل بواسطة تطبيق توكلنا وذلك عن طريق النقر على خيار "التصاريح" الموجود في الصفحة الرئيسية للتطبيق ثم اختيار نوع التصريح الذي تريد تقديمه وبعدها سيظهر لك الموقع كود Barcode الذي سيمكنك من للتجول بأمان خلال فترة السماح مع العلم أن هذا الكود بسكون باللون الأخضر خلال هذه الفتر وفور انتهاء فترة السماح سيتحول إلى اللون الأحمر وحينها لا يكون مسموح لك بالتجول.
كيفية الإبلاغ عن الحالات المشتبه بإصابتها بفيروس كورونا؟
في إطار محاولة الكشف عن حالات الإصابة في بدايتها تم تحديث هذا التطبيق ليحتوي على خدمة الإبلاغ عن الحالات المشتبه فيها ويكون ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- اضغط على كلمة "البلاغات" الموجودة في الصفحة الرئيسية للتطبيق.
- اضغط على خيار "تقديم بلاغ".
- اضغط على خيار "أنا" في حالة إن كنت أنت هو الشخص المشتبه به أو اضغط على "شخص أخر" إذا كان المشتبه هو شخص غيرك.
- أدخل كافة المعلومات المطلوبة منك وأحب عن الأسئلة المطروحة وبعد الانتهاء انقر على خيار "تقديم بلاغ".
- وهكذا تكون قد أتممت تقديم البلاغ ويتبقى لك أن تنتظر الرد عليه في أسرع وقت.