كشف رصيد موبايلي والذي يحتاج لمعرفته العملاء بعد الانتهاء من إجراء أي مكالمة أو إرسال رسالة نصية، مما أنهم يرغبون في معرفة الوحدات التي مازالت متبقية من باقة الإنترنت التي يستخدمونها، لذلك توفر شركة موبايلي والتي تعد من أكبر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، خدمة الكشف عن الرصيد المتبقي، كما أنها توفر أكثر من طريقة يمكن من خلالها شحن الرصيد وكل هذه الخدمات وغيرها للتسهيل على العملاء، وهنا في منصة يلا اسأل سوف نعرض هذه الخدمات التي تقدمها شركة موبايلي.
كشف رصيد موبايلي
التعرف على الرصيد المتبقي أمر يشغل بال معظم المستخدمين سواء الذين لديهم شريحة مسبق الدفع، لأنهم يخشون انتهاء الوحدات قبل موعدها أو عدم وجود رصيد في الأوقات الطارئة، والتعرف على الرصيد يكون من خلال:
يلا اسأل : عروض موبايلي مكالمات دولية مصر
- كشف الرصيد المتبقي يتم عن طريق الاتصال على الرمز #1411* وذلك عبر تسجيل الرمز السابق والضغط على اتصال ويكتب بنفس الطريقة المبينة.
- في حالة الرغبة في معرفة الرصيد المتبقي لديك من باقة الإنترنت المفعلة على شريحتك والتي بالفعل مشترك بها يكون عن طريق الاتصال على هذا الرمز *1411*2# ويكتب بدءاً من النجمة وينتهي بعلامة #.
- بينما الكشف عن عدد الدقائق المجانية وكذلك وحدات الإنترنت، يكون من خلال تسجيل الرمز *1422# والذي يكتب بدايةً من النجوم وبعد ذلك الضغط على زر الاتصال.
- كل الطرق السابقة سوف تصلك رسالة بعدها تحتوي على تفاصيل ما تبقى لديك من عدد دقائق أو وحدات، وكذلك موعد تجديد الباقة.
كيف أعرف رصيدي في موبايلي المتبقي
يسهل التعرف على الرصيد المتبقي من خلال إرسال رمز قامت شركة موبايلي بتحديد للعملاء حتى يتمكنون من معرفة الرصيد المتبقي وكذلك موعد الشحن القادم.
الباقات الدولية موبايلي مصروموعد انتهاء صلاحية الشحن، وذلك من خلال الرمز #1411* عبر كتابته وبعدها الضغط على زر الاتصال، وسوف تصلك رسالة تضم جميع المعلومات المتعلقة برصيدك
طريقة التحدث مع رقم خدمة عملاء موبايلي
يسهل كذلك التعرف على قيمة الاستهلاك سواء كان فيما يخص بيانات الإنترنت أو الدقائق المتبقية من خلال التواصل مع خدمة العملاء، كما أنهم يقدمون كافة المعلومات حول فاتورة الموبيل:
- رقم خدمة عملاء موبايلي 1100.
- أو الاتصال على الرقم 900 من أي شريحة موبايلي.
- الاستعلام عن رصيد موبايلي في باقات مسبقة الدفع من خلال الاتصال بالكود *1411#.
كود معرفة الدقائق المجانية المتبقية موبايلي
تعمل شركة موبايلي على توفير الرموز التي من خلالها يتم التواصل مع الشركة حتى تقوم بإرسال كل تفاصيل الرصيد المتبقي، وكل المعلومات الأخرى التي تكون في حاجة إليها.
عرض موبايلي 1500 دقيقة السودانيلا اسأل : طلب رصيد موبايلي
كل هذا يتم من خلال التواصل مع الشركة باستخدام الرمز #1411*2# على أن تكون النجمة هي بداية الرمز، أو يكون من خلال إدخال الرمز #1422* وفي كل الحالات سوف يتم إرسال رسالة توضح كل بيانات الرصيد.
طريقة شحن موبايلي السعودية
شحن شريحة موبايلي أحد أهم الأمور التي يسأل عليها عملاء شركة موبايلي السعودية، حيث قامت الشركة بطرح أكثر من طريقة يمكن من خلالها شحن شريحة موبايلي:
- يمكن شحن بطاقة MOBILY،من خلال التواصل على الرقم 1411، وبعدها قم باتباع التعليمات الصوتية، أو يمكن عبر إدخال الرمز *1400* رقم البطاقة # وبعدها الضغط على زر الاتصال.
- تعد طريقة الاتصال بخدمة العملاء من الطرق التي تسهل على العملاء الكثير من الأمور ومن بينها شحن رصيد شريحة موبايلي وذلك عبر الاتصال ب 1100، وهذا يكون عند الاتصال بأي شريحة من موبايلي.
- عند الرغبة في الاتصال بأي من الشركات الأخرى بخدمة عملاء موبايلي لإعادة شحن الرصيد أو الاستفسار يكون عبر الاتصال بالرقم 0560101100.
- الأرقام السابقة يمكن من خلالها الاشتراك في عدد آخر من الخدمات وجميعها تتم عبر خدمة عملاء موبايلي والذين يمكنهم في الاشتراك في أي من الخدمات التالية:
- حظر المكالمات من موبايلي.
- تفعيل خدمة الانتظار.
- الاشتراك في خدمة إشعار من موبايلي.
- تفعيل مفقود إكسترا.
- خدمة كلمني فوراً والتي تفعل عند انتهاء الرصيد.
تحويل رصيد موبايلي السعودية
أصبح من السهل تحويل رصيد من رقم شريحة موبايلي إلى رقم آخر تابع شبكة موبايلي، وقد تم توضيح أكثر من طريقة لإتمام هذه العملية والتي يمكن تحقيقها بالطرق التالية:
تفعيل سوا ١٦٠- تحويل رصيد موبايلي عبر استخدام رمز يتم إدخال بهذه الطريقة: *123* ويسجل الرقم الذي يحول الرصيد إليه * ثم المبلغ الذي ترغب في تحويله ثم # ، وتتم هذه الخطوة في الخطوط مسبقة الدفع.
- يمكن تحويل رصيد موبايلي عبر استخدام هذه الطريقة: وهي تسجيل هذا الرمز *123# بحيث يكتب الرمز بداية من النجمة، وبعدها الضغط على اتصال، وبعدها ادخل رقم المحول الذي تحول الرصيد إليه وبعد ذلك حدد المبلغ المراد تحويلة، وبعد ذلك الضغط على زر اتصال.
- تحويل الرصيد عن طريق إرسال رسالة نصية إلى 1110، ويحل بداخلها رقم المحول الذي سوف تحول الرصيد إليه، وبعدها مسافة وسجل المبلغ المراد تحويله.
- التحويل عبر الموقع الرسمي لشركة موبايلي، وبعدها سجل الدخول إلى حسابك، وقم بكتابة رقم الموبايل بالإضافة إلى الكود الخاص بك المتواجد على موقع موبايلي الرسمي، وبعدها سوف تصل رسالة تؤكد إتمام عملية التحويل.
- الاستفادة من خدمة تحويل الرصيد من خلال تطبيق موبايلي والذي من خلاله يمكن إجراء كافة المعاملات ومنها تخويل الرصيد من خلال تحديد المبلغ الذي ترغب في تحويلة وكذلك رقم الهاتف الذي سوف يصل إليه الرصيد.
يلا اسأل : تفعيل نت موبايلي اسبوع
التعرف على الطريق التي يتم بها كشف رصيد موبايلي، من أهم الأشياء التي يجب أن يعرفها العملاء حتى يتمكنون من متابعة استهلاكهم، وكذلك التعرف على مقدار ما يوجد من دقائق ووحدات متبيقة من باقات الإنترنت،