ما هو الخط الزمني في توكلنا؟ وكيف يمكن استخدامه؟ قدمت المملكة متمثلة في وزارة الصحة تعاونًا مع تطبيق توكلنا، لتوفير مجموعة من الخدمات التي يمكن من خلالها مساعدة الكثير من المواطنين في كل ما خص حالتهم الصحية، خاصة ما يتعلق بأمر لقاح كورونا المستجد تعرف عليه عبر منصة يلا اسأل.
ما هو الخط الزمني في توكلنا
أحد التحديثات التي وفرتها وزارة الصحة بالمملكة على تطبيق توكلنا هو خدمة الخط الزمني، الذي يوضح حالة صاحب الحساب من فيروس كورونا، عبر توضيح ما يأتي:
يلا اسأل : حل مشكلة عفوا تعذر اتمام الطلب في توكلنا
- يتم من خلاله إظهار المخطط الزمني، طبقًا للبيانات المعلن عنها من قبل وزارة الصحة السعودية.
- حالة تلقي الجرعات المطلوبة من اللقاح وكون الفرد محصن، حيث يظهر له تاريخ حصوله على الجرعة الأولى والجرعة الثانية من اللقاح إذا تم أخذهم.
- يعرض مخطط زمني للفرد حالة حصوله على الجرعة الأولى فقط من اللقاح دون الثانية والتعرف على فترة التحصين الخاصة بها.
- يوضح الحالة الصحية للفرد (مصاب – مخالط لشخص مصاب – خاضع للحجر الصحي – قادم من السفر).
تطبيق الضمان الإلكتروني
جزء من الجواب على سؤال ما هو الخط الزمني في توكلنا التعرف على تفاصيل عن التطبيق، حيث يطلق هذا المسمى على تطبيق توكلنا المتاح على كل أنظمة الهواتف لتوفير مجموعة من الخدمات الهامة من خلاله، ومن أهم مواصفاته التالي:
- أصدر من قبل هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي بالتعاون مع وزارتي الصحة والداخلية داخل المملكة.
- يهدف إلى تقديم خدمات مختلفة عبر موقع إلكتروني لكل من يقطن أرض المملكة من مواطنين أو وافدين فيما يخص جائحة كورونا.
- كانت مراحله الأولى هي الحصول على تصريح خروج من المنزل في فترة الحظر الكلية بالبلاد.
- عقب رفع الحظر توفر عليه مجموعة من الخدمات (صحية – خدمية – تعليمية حكومية).
- كانت خدمة الحالة الصحية هي أهم الخدمات المقدمة، لتعلقها بالهدف الأساسي وهو فيروس كورونا.
- زادت أهميته في الآونة الأخيرة، نتيجة اشتراط (التحصين) للدخول لأي من المؤسسات داخل الدولة والأماكن العامة، ولا يمكن الحصول على هذه الخدمة إلا منه.
تطبيق توكلنا
يوفر هذا التطبيق عبر جواب سؤال ما هو الخط الزمني في توكلنا التعرف على استطاعة مستخدم تطبيق توكلنا الإلكتروني الحصول على الخدمات المتوفرة عليه، بشرط تحديث التطبيق خاصة التحديث الأخير منه.
يكون عمل التحديث ضروري من قبل المستخدم حالة مواجه المستخدم بعض الصعوبات في الحصول على خدمة ما متاحة على التطبيق أو مشكلة في تسجيل الدخول للتطبيق.
بدأ تحديث على نسخة توكلنا في يوم الـ 4 من شهر أغسطس من العام الجاري، ويشترط حصول المستخدم على التحديث الأخير للتطبيق، للحصول على كافة الخدمات الإلكترونية المدرجة حديثًا على التطبيق.
يعد من أهم خدماته (الخط الزمني – خاصية رمز توكلنا – عرض صور مخالفات المرور الغير مسددة – خدمة نتائج الأبناء الدراسية) كما تم إدخال تحسينات على التطبيق لحل المشاكل التي تواجه المستخدم.
تسجيل مستخدم جديد في توكلنا
بجانب الحديث عن إجابة سؤال ما هو الخط الزمني في توكلنا، نتعرف على خطوات تسجيل مستخدم جديد على هذا التطبيق عبر التالي:
- ادخل على تطبيق توكلنا المثبت على هاتفك.
- اضغط على مستخدم جديد.
- اكتب البيانات (اسم المستخدم – رقم مرور – رقم الجوال – البريد الإلكتروني).
- يصلك رمز التفعيل الخاص بأبشر عبر رسالة SMS.
- أعد كتابته، ثم افتح التطبيق.
- حدد مكان إقامتك عبر الخريطة.
- أجب عن كل الأسئلة الصحية المطروحة.
- اكتب بيانات التابعين المتواجدين بمكان إقامتك (الأسرة – العمالة).
- تمتع بالخدمات المقدمة من التطبيق.
طريقة تحديث تطبيق توكلنا
بعد التعرف على جواب سؤال ما هو الخط الزمني في توكلنا، نتطرق بالحديث عن طريقة تحديث تطبيق توكلنا عبر اتباع الخطوات التالية:
- يمكنك تحديث تطبيق توكلنا والحصول على تحديث لأنظمة الأندرويد من play.google.com.
- تستطيع تحديثه لهواتف IOS النسخة الأخيرة بالضغط apps.apple.com.
- يتوفر تحديث توكلنا لهواتف هواوي عبر الدخول appgallery.huawei.com.
التسجيل في توكلنا
هناك مجموعة من الشروط التي يجب التعرف عليها، قبل البدء في الجواب على طرح ما هو الخط الزمني في توكلنا والتسجيل عليه، يعتبر من أهمها التالي:
يلا اسأل : حل مشكلة اخذت الجرعه الاولى ولم تسجل في توكلنا
- وجود حساب فعلى على منصة أبشر.
- تحديد رقم (هوية مواطن – هوية مقيم).
- كتابة تاريخ الميلاد صحيحًا.
- تحديد عنوان السكن (يحدد من الخريطة مع ضرورة التواجد داخله).
- رقم الجوال الخاص بحساب أبشر.
- تحديد التابعين داخل السكن.
- امتلاك كلمة مرور حساب أبشر.
- الإجابة على كل الأسئلة الصحية.
تسجيل المقيمين في توكلنا
هناك مجموعة من الخطوات التي يمكنك اتباعها بعد التعرف على ما هو الخط الزمني في توكلنا، للحصول على حساب على هذا التطبيق والتمتع بخدماته، وهي كالتالي:
- اذهب إلى الرابط الخاص بتوكلنا من جوالك ta.sdaia.gov.sa
- اضغط على (مواطن – مقيم).
- اكتب البيانات المطلوبة (رقم الهوية – رقم الإقامة – تاريخ الميلاد)، ثم اضغط على مربع (التالي).
- يصلك كود التحقق على رقم الجوال المسجل في نظام أبشر لتفعيل الحساب.
- قم بإنشاء كلمة المرور، حسب التعليمات.
- اسمح لتطبيق توكلنا بالوصول لبيانات
- حدد مكان إقامتك على الخريطة، ثم أجب على أسئلة التقييم الصحي المتعلقة بفيروس كورونا.
- سيتم عرض قائمة التابعين، والمكفولين المسجلين لديك في أبشر.
- حدد الموجودين في نفس مكان إقامتك من أفراد العائلة أو عمال في المنزل.
ما هي خطوات تفعيل رقم الجوال على توكلنا بدون أبشر؟
توجد مجموعة من الخطوات المرتبة التي يمكن اتباعها، وهي كالآتي:
ادخل إلى الحساب عبر الهاتف.
سجل الدخول عبر كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
انقر على أيقونة خدماتي.
اختر الخدمات العامة.
اذهب إلى خدمة تعريف رقم الجوال واضغط عليها.
يتم التفعيل برقم الجوال الذي تم إدخاله.
كيف يمكن التسجيل في توكلنا بدون رقم جوال؟
يمكن اتباع طريقة سهلة يمكن من خلالها التسجيل على توكلنا بدون رقم جوال عبر الآتي:
انتقل إلى رابط منصة أبشر من absher.sa.
اضغط على أبشر أفراد ومنها قائمة الخدمات.
انقر على الخدمات العامة، ثم انقر على خيار تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا.
اكتب البيانات المطلوبة ورقم الجوال.
تصلك رسالة على رقم جوالك بأنه قد تم تفعيله.
هنا يمكنك تسجيل دخول توكلنا.
ماهي خدمات تطبيق توكلنا؟
يقدم التطبيق مجموعة من الخدمات، يعد من أهمها التالي:
فحص كورونا
لقاح كورونا.
الجواز الصحي.
المحفظة الرقمية.
تصاريح اعتمرنا.
تصريح الحج.
ما هو الخط الزمني في توكلنا تساؤل يطرحه الكثير من المستخدمين للتعرف على أحد أهم الخدمات المقدمة من قبل تطبيق توكلنا، إذا كنت ترغ في التعرف على التفاصيل فأقرأ معنا هذه السطور.
يلا اسأل : طريقة تغيير رقم الجوال في توكلنا عن طريق أبشر
ختاماً نكون قد تعرفنا على جواب سؤال ما هو الخط الزمني في توكلنا، كما تعرفنا على طريقة التسجيل لمستخدم جديد، ثم التسجيل للمقيمين، كما تعرفنا على أهم طرق تحديث التطبيق بصورة سهلة عبر أنظمة الجوال المختلفة، وختمنا الحديث عن بعض الأسئلة الشائعة.