جوالات و شبكات

للتحدث مع خدمة عملاء زين

للتحدث مع خدمة عملاء زين

للتحدث مع خدمة عملاء زين يحتاج العملاء الحصول على رقم هاتفي للتواصل، وهذا ما توفره كل شركات الاتصالات لراحة عملائها، فلا داعي للذهاب إلى الفرع عندما تريد الاستفسار عن بعض المعلومات، أو عند حاجتك إلى تفعيل أو إلغاء الاشتراك في أحد الخطط التي اشتركت بها مؤخرًا، لذا سوف نقدم لك عبر منصة يلا اسأل كل الطرق التي يمكنك من خلالها التواصل مع شركة زين.

للتحدث مع خدمة عملاء زين

مناقشة مشكلاتك مع خدمة العملاء في شركة زين أو الاستعلام عن الباقات والخدمات، يرجى استخدام رقم الاتصال الموحد للتحدث مع خدمة عملاء زين، وهو مخصص لجميع العملاء، ويمكنك التعرف على الأرقام المناسبة لك وأهم المعلومات التي نوردها لك فيما يلي:

يلا اسأل : رقم زين للشكاوي

  • يمكن للعملاء على أي خط من خطوط زين الاتصال على الرقم المجاني 959.
  • رقم خدمة عملاء زين +9665900959 من شبكة أخرى.
  • الأرقام السابق ذكرها خاصة بالعميل ليكون على اتصال مع مسؤول الخدمة للرد على جميع استفساراته وأسئلته.
  • ساعات العمل للتحدث مع خدمة عملاء زين تكون خلال 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.

عنوان زين المملكة العربية السعودية

يقع المقر الرئيسي لشركة زين المملكة العربية السعودية في الرياض، واحة غرناطة للأعمال, مبنى 3 أ، صندوق بريد 295814، الرياض 11351 ص.ب.

تواصل مع خدمة عملاء زين عبر الواتساب

بدلاً من استخدام رقم زين الموحد للتحدث مع خدمة عملاء زين، يمكنك إرسال استفسارك أو سؤالك عبر تطبيق WhatsApp والدردشة عبر واتس اب، فقط انقر whatsapp.com/966590005959 وسيتم نقلك إلى واتساب خدمة عملاء زين.

يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة عملاء زين عبر الإنترنت باستخدام تطبيق الهاتف المحمول Zain App، والذي يمكن تنزيله مجانًا من متجر تطبيقات Google Play لنظام Android ومتجر التطبيقات لأجهزة iPhone.

لم تجد ما تبحث عنه!

التواصل مع خدمة عملاء زين من خلال الموقع

لا تريد إنشاء حساب للتحدث مع خدمة عملاء زين من خلال الموقع، قم باتباع الخطوات التالية:

  1. قم بزيارة الرابط التالي “sa.zain.com“.
  2. ستجد أيقونة دردشة في أسفل يمين الشاشة، اضغط عليها.
  3. ثم أدخل اسمك / رقم هاتفك / بريدك الإلكتروني الخاص بك / الرسالة.
  4. انقر على “الدردشة الآن” للانتقال إلى أحد الموظفين المسؤولين للرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات.

رقم مسؤول خدمة العملاء الرئيسي في زين

إذا كانت لديك شكوى أو تريد تصعيد مشكلة، للتحدث مع خدمة عملاء زين يمكنك الاتصال على +966592411111. إذا كنت مشتركًا معتمدًا من شركة، يرجى استخدام أرقام الاتصال التالية 14477 من نفس الشبكة أو +966590014477 من الشبكات الأخرى، سيتم إحالتك إلى الموظفين الذين يخدمون العميل للرد على استفساراتك وحل جميع الخدمات المتعلقة المشكلة.

رقم الشكاوى والاستفسار زين السعودية

هل ترغب في تقديم شكوى أو اقتراح إلى شركة زين السعودية؟ يمكن للعملاء إرسال الشكاوى والاقتراحات إلى زين السعودية من خلال اتباع الخطوات الآتية:

يلا اسأل : عروض زين للمكالمات الدولية اليمن

  1. قم بفتح الصفحة التالية عبر النقر على “sa.zain.com“.
  2. قم باختيار [الإبلاغ عن شكوى / حالة الطلب].
  3. عليك ملء رقم هاتفك المحمول لإرسال رمز التحقق.
  4. الآن يمكنك ملء التحقق الرمز الذي يظهر أمامك أرسل شكوى إلى إدارة الشركة في جميع المربعات.
  5. يحق للعميل تقديم شكوى إلى شركة زين السعودية خلال 60 يومًا من تاريخ الواقعة أو تاريخ الفاتورة التي اعترضت عليها، وستتم معالجة الشكوى في غضون 5 أيام عمل.

رقم خدمة عملاء زين ياقوت

إذا كنت من عملاء باقة ياقوت زين وترغب في الاتصال بخدمة العملاء، يرجى اتباع الخطوات التالية للتحدث مع خدمة عملاء زين:

  1. الدخول إلى الصفحة الخاصة بالتواصل مع خدمة العملاء بالنقر “yaqoot.sa“.
  2. يفضل استخدام حساب Twitter الرسمي [email protected].
  3. ثم اكتب سؤالك وانتظر الرد عليك من قبل أحد الموظفين.
  4. خدمة ياقوت هي خدمة رقمية بالكامل، لا يوجد لديها فروع.

تحدث مع خدمة عملاء زين ياقوت yaqoot

يمكنك التواصل للتحدث مع خدمة عملاء زين ياقوت من خلال حسابات التواصل الاجتماعي الرسمية مثل Twitter – Instagram – Facebook، كما يمكنك العثور على الحساب الرسمي للشركة من خلال زيارة الموقع الرسمي للشركة والضغط على موقع التواصل الاجتماعي الذي يناسبك، فقط أرسل رقم هاتفك المحمول وسؤالك بشكل خاص، وانتظر الرد.

يلا اسأل : زين ٥ جي

بعد شرح الطرق المختلفة للتحدث مع خدمة عملاء زين مجانًا عبر الرقم المجاني زين الموحد أو عبر الإنترنت، نصل إلى نهاية المقال، إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات، فلا تتردد في متابعة كل جديد على موقعنا، لتتعرف على أحدث العروض والخدمات المقدمة من شركة زين.

السابق
عروض نت مفتوح سوا
التالي
تحويل من موبايلي الى STC

اترك تعليقاً