تفعيل خدمة 5 ريال سوا

تفعيل خدمة 5 ريال سوا التي يقوم العديد من عملاء stc بالاستفسار عنها، فهي خدمة مميزة تتيح للعميل الحصول على باقة إضافية تتضمن قيمة 5 ريال؛ والتي يتمكن عميل سوا من الحصول عليها بعد نفاذ رصيده أو انتهاء باقة الإنترنت، وتمتاز خدمة 5 ريال سوا بعدد هام من المميزات؛ ومن خلال منصة يلا اسأل نتعرف بالتفصيل على تلك المميزات وطريقة تفعيل الخدمة وغير ذلك من معلومات.

تفعيل خدمة 5 ريال سوا

يعتمد تفعيل خدمة 5 ريال سوا على اتباع الخطوات المحددة التي أعلنت عنها شركة الاتصالات السعودية على رابط تويتر الخاص بها، وهي:

• طريقة تفعيل خدمة سوا 5 ريال تتم عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على الكود 1055 إلى الرقم 905.
• يتم تفعيل الخدمة مباشرةً حيث يتمكن عميل سوا من إجراء المكالمة التي يرغب بها بكل سهولة.
• يجب العلم أن خصم قيمة الخدمة يتم بعد قيام العميل بإعادة الشحن مرة أخرى؛ وذلك عن عبر الطرق التي أعلنت عنها stc لتتمكن من شحن رصيد سوا.

خدمة سوا 5 ريال

تلبي خدمة سوا 5 ريال متطلبات العملاء المتنوعة؛ بصفتها واحدة من الخدمات المميزة التي تقدمها شركة stc للمستخدمين في المملكة، وهي تعتبر ضمن الخدمات التي تتيح للعملاء إجراء المكالمات الضرورية والسريعة بعدما ينفذ الرصيد تماماً، وتوفر الخدمة للعميل رصيد تبلغ قيمته 5.50 ريال سعودي بعد نفاذ رصيده الأساسي.

تعتبر خدمة سوا 5 ريال أو كما يطلق عليها (كمل سوا) من الخدمات المتاحة على نظام سوا مسبق الدفع والذي تقدمه شركة stc.

مميزات خدمة سوا 5 ريال

بعد التمكن من تفعيل خدمة 5 ريال سوا سوف يتمكن عميل stc من الحصول على مميزات الخدمة، والتي تتضمن ما يلي:

• إجراء مكالمات حتى تنتهي قيمة الخدمة وهي 5 ريال سعودي، وهو رصيد يتم إضافته بعد انتهاء الرصيد الأساسي.
• يتمكن العميل من الاشتراك في خدمة 5 ريال سوا مجاناً؛ حيث لا يتم خصم رسوم خاصة بتفعيل الخدمة، لكن يتم خصم قيمة الخدمة فقط بعد إعادة شحن الرصيد.
• تفعيل خدمة 5 ريال المقدمة من stc يتم بعد وصول رصيد المستخدم إلى (0) ريال سعودي.
• تصل للعميل رسالة تفيده بأنه سوف يدخل إلى خدمة كمل 5 ريال.

طريقة إلغاء خدمة سوا 5 ريال

يرغب الكثير من عملاء stc بعد التمكن من معرفة طريقة تفعيل خدمة 5 ريال سوا؛ من معرفة طريقة إلغاء الخدمة، والتي تتم كما يلي:

• أوضحت شركة stc عبر حسابها الرسمي على موقع تويتر على طريقة إلغاء الخدمة.
• يتطلب الإلغاء إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على الكود 1056 إلى الرقم 902.
• تصل إلى العميل الرسالة النصية التي تفيده بإلغاء الخدمة.

طريقة شحن رصيد سوا عبر بطاقات الشحن

تتم طريقة شحن رصيد سوا باستخدام بطاقات الشحن بكل سهولة وبساطة، ويمكن شحن بطاقات سوا stc عن طريق أحد الطرق التالية:

• إدخال الكود *155*رقم بطاقة الشحن# ثم النقر على زر اتصال.
• إرسال رسالة نصية تحتوي على (رقم بطاقة الشحن ثم مسافة ثم 155) يتم إرسالها إلى رقم 155.
• الاتصال مباشرةً على رقم 1500 ثم اختيار إعادة الشحن، ثم إدخال رقم بطاقة الشحن.

طريقة شحن رصيد سوا عبر موقع stc

توفر شركة الاتصالات السعودية بجانب مميزات تفعيل خدمة 5 ريال سوا؛ الكثير من المميزات التي يمكن الحصول عليها عبر الموقع الإلكتروني كما يلي:

• الدخول مباشرةً إلى صفحة تسجيل الدخول عبر موقع my.stc.com.sa.

• إدخال اسم المستخدم، كلمة المرور، ثم النقر على خيار (دخول).
• التوجه إلى قائمة (اختر الحساب) ثم اختيار رقم الجوال المراد الشحن له.
• النقر على أيقونة (سداد).
• اختيار أيقونة (دفع الآن)، ثم اختيار طريقة الدفع المناسبة.
• إدخال بيانات بطاقة الدفع ثم النقر على خيار (سداد).

كيف استعلم عن رصيد سوا؟

يحرص عملاء stc قبل معرفة طريقة تفعيل خدمة 5 ريال سوا؛ على الاستعلام عن الرصيد للتعرف على موعد نفاذه بدقة، حيث:

• توفر طريقة الاستعلام إمكانية القيام بالشحن قبل نفاد الرصيد؛ مما يعني أن العميل لا يحتاج إلى تفعيل خدمة 5 ريال (كمل سوا) الخاصة بنفاذ الرصيد.
• توفر شركة stc أكثر من طريقة للاستعلام عن الرصيد، ومنها إرسال رسالة نصية قصيرة من الجوال تحتوي على الكود المختصر #160* وسوف تصل للعميل كافة تفاصيل رصيده في رسالة نصية قصيرة.
• يمكن الاتصال مباشرةً على الرقم 1500 ثم النقر على خيار (الاستعلام عن الرصيد).
• تحميل تطبيق stc وتسجيل الدخول إليه للإطلاع على الرصيد المتبقي.

كيف أستعلم عن استهلاك باقة سوا؟

توفر شركة الاتصالات السعودية العديد من عروض وباقات الإنترنت؛ والتي يتمكن العميل من الاشتراك في أيٍ منها، حيث:

• تبدأ تكلفة الاشتراك في باقات سوا من 35 ريال سعودي، ويتطلب تفعيل أحد باقات سوا إرسال أكواد خاصة بالباقة، وهي الطريقة الأكثر استخداماً في المملكة العربية السعودية.
• يتمكن العميل من التعرف على طريقة الاستعلام عن استهلاك بيانات أحد باقات سوا؛ عن طريق بالاتصال على رقم خدمة عملاء stc، وهو الرقم 1100.
• يقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بالرد على مستخدم شبكة stc؛ ويتم حينها تزويده بكل المعلومات المطلوبة التي تتيح له معرفة المتبقي من باقته.
• يمكن كذلك تحميل تطبيق stc ثم تسجيل الدخول، وتتيح هذه الطريقة للعميل الاطلاع على تفاصيل الباقة والمتبقي منها.

رقم خدمة عملاء شركة stc

يتمكن عميل stc من التواصل المباشر مع رقم خدمة عملاء الشركة لأي سبب مثل طلب تفعيل خدمة 5 ريال سوا، حيث:

• يمكن تقديم طلب إلغاء الخدمة أو الاستعلام والاستفسار عن باقة سوا أو التساؤل عن طريقة تفعيل أي باقة، عن طريق بالاتصال على رقم خدمة عملاء stc، وهو الرقم 1100.
• يتاح للعميل التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الاتصال على الرقم: 0114555555 من أي شبكة أخرى.
• كما يمكن التواصل مع الشركة عبر الحساب الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي تويتر twitter.com/stc_ksa.

في الختام تعرفنا على طريقة تفعيل خدمة 5 ريال سوا من شركة الاتصالات السعودية stc والتي تتم بشكل سهل وسريع؛ ويعد تقديم هذه الخدمة أحد الأمور التي يرغب العملاء في معرفتها بطريقة ملحة وفي وقت نفاذ رصيدهم، كما تعرفنا على طريقة إلغاء تفعيل الخدمة عند الرغبة في إلغاء تفعيل الاشتراك فيها.