يعد تطبيق توكلنا من أهم التطبيقات التي قامت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي بتوفيرها؛ حيث يتيح لك العديد من الخدمات التي تمكنك من الحصول عليه دون الحاجة إلى الخروج من المنزل، ولأننا نعلم المشكلات التي تواجهك فيه، سنعرض لك طريقة تغيير رقم الجوال في توكلنا عن طريق أبشر 1444، وتحديثه عبر منصة يلا اسأل، كما سنوضح لك كيفية تعريف رقم الجوال الخاص بك عبر منصة أبشر، لكي تتمكن من استخدام الخدمات التي يقدمها لك توكلنا.
طريقة تغيير رقم الجوال في توكلنا عن طريق أبشر 1444
- ادخل على موقع أبشر عبر منصة جوجل absher.sa.
- اضغط على أيقونة الأفراد، لكي تتمكن من تسجيل الدخول.
- انقر على تغيير رقم الجوال الموجودة في الأسفل.
- تظهر صفحة تحتوي على أربعة شروط يجب توافرها لكي تتمكن من تغيير رقم الجوال الخاصة بك:
- لا بد أن يكون لديك حساب بالفعل في أبشر.
- الرقم المسجل لا بد أن يكون تابع لأحد الشركات السعودية .
- لا يزيد عمر المستخدم عن 75 عام.
- انقر على التالي، لكي تبدأ عملية التغيير.
- تمر العملية بثلاثة مراحل، في المرحلة الأولى اكتب اسم المستخدم، أو رقم الهوية الخاصة بك.
- اضغط على التالي، واكتب رقم الجوال الجديد.
- انقل رمز التحقق الذي سيظهر أمامك بشكل دقيق.
- اضغط على حفظ، لكي يتم تغيير الرقم بنجاح.
- انتقل إلى تطبيق توكلنا الموجود على هاتفك.
- قم بتسجيل الدخول بواسطة الرقم الجديد.
تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا
إذا كنت ترغب في التسجيل في منصة توكلنا، يجب عليك أن تقوم بتعريف رقم جوالك في البداية عبر موقع أبشر، ولكي تتمكن من ذلك اتبع الخطوات التالية:
يلا اسأل : متى تتغير الحالة في توكلنا من مصاب الى محصن
- توجه إلى موقع أبشر الإلكتروني من متصفح جوجل كروم absher.sa.
- اضغط على خيار الأفراد.
- ادخل بيانات تسجيل الدخول بشكل صحيح، لكي تنتقل لصفحتك.
- اضغط على أيقونة خدماتي من صفحة الخدمات الإلكترونية التي ستظهر أمامك.
- انقر على خيار الخدمات العامة الموجود في المنتصف.
- اختر تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا.
- قم بملء البيانات المطلوبة (رقم هوية الشخص المعرف- نوع التقويم- تاريخ الميلاد- رقم الجوال).
- ضع علامة صح أمام صحة البيانات التي قمت بملئها.
- اضغط على التالي، لتظهر لك الصفحة الموجود بها رقم الهوية، واسمك.
- انقر على التالي، ليصل لك رمز التحقق عبر رسالة نصية على جوالك.
- قم بكتابة رمز التحقق بشكل صحيح.
- اضغط على التالي، لتظهر رسالة نجاح العملية.
- سيصل على جوالك رسالة تؤكد عملية التعريف لرقمك، وإخبارك بإمكانية التسجيل في تطبيق توكلنا.
تحديث رقم الجوال توكلنا
طريقة تغيير رقم الجوال في توكلنا عن طريق أبشر 1444 وتحديثه برقم جديد، وذلك من خلال تطبيق توكلنا للهاتف المحمول، عليك اتباع الخطوات التالية:
- افتح التطبيق الخاص بتوكلنا المثبت على هاتفك.
- اختر أيقونة حسابي المتواجدة يسار الشاشة في الأسفل.
- اضغط على خيار تحديث رقم الجوال.
- اكتب رقم الجوال المسجل مسبقًا.
- اكتب رقم الجوال الجديد الذي تريده.
- اضغط على التالي، ليتم التحديث بشكل فوري.
تحديث رقم الجوال في توكلنا بدون أبشر
لا بد أن تقوم بتحديث رقمك أولًا في أبشر لكي تتمكن من هذا، فإذا كنت ترغب في معرفة طريقة تغيير رقم الجوال في توكلنا عن طريق أبشر 1444، قم بتفعيل حسابك في تطبيق توكلنا بالرقم الخاص بك، عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- حمل توكلنا من خلال جوجل بلاي، أو آب ستور، حسب نظام تشغيل هاتفك من ta.sdaia.gov.sa.
- افتح التطبيق بعد أن تقوم بتثبيته على جوالك.
- انقر على أيقونة تسجيل جديد.
- أدخل رقم الهوية الخاص بك، أو رقم الإقامة.
- حدد تاريخ ميلادك.
- انقر الموافقة على الشروط وسياسات الخصوصية.
- اضغط التالي ليتم إرسال رمز التحقق.
- ستحصل على رمز التفعيل عبر رسالة نصية على هاتفك.
- اكتب رمز التحقق المرسل إليك، لتكتمل عملية التسجيل.
- ادخل على حسابك، وقم بتغيير رقم الجوال.
طريقة تغيير رقم الجوال في أبشر
إذا كنت تمتلك حساب علي منصة توكلنا، وتعرض هاتفك للسرقة، أو تم إيقاف الخط الخاص بك بشكل مفاجئ، أو اضطررت لتغييره، فستحتاج بالطبع إلى معرفة طريقة تغيير رقم الجوال في توكلنا عن طريق أبشر 1444، وللقيام بذلك نفذ الخطوات الآتية لكي تقوم بتغيره فورًا:
يلا اسأل : ما معفي لاسباب غير طبية توكلنا
- قم بفتح متصفح جوجل من الحاسوب الخاص بك.
- اكتب في خانة البحث (أبشر أفراد)، واضغط على تحميل.
- انقر على نتيجة البحث الصحيحة، وقم بالدخول للموقع.
- اكتب رقم الجوال الخاص بك في توكلنا.
- سجل كلمة المرور، واضغط على تسجيل الدخول.
- بعد الدخول على صفحتك، قم بالضغط على أيقونة حسابي المتواجدة في أعلى الصفحة.
- سيظهر لك عدة خيارات، اختر منها أيقونة معلومات المستخدم.
- سيتم توجيهك لصفحة تعديل البيانات، اضغط على تعديل الموجودة في الأسفل.
- اكتب البريد الإلكتروني الخاص بك، وأعد تأكيده من جديد.
- سجل رقم الجوال الجديد الذي ترغب في إضافته.
- انقل الرمز المرئي الموجود أمامك بشكل صحيح.
- اضغط على حفظ، لتتم عملية التغيير بنجاح.
تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق الخدمة الذاتية
في حالة عدم تذكرك لرقم الجوال الذي قمت بتسجيله مسبقًا على موقع توكلنا، سنقدم لك طريقة تغيير رقم الجوال في توكلنا عن طريق أبشر 1444، وذلك من خلال جهاز الخدمة الذاتية الخاص به، والمتواجد في المولات وبعض الجهات الحكومية، كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى أقرب جهاز يتواجد في المنطقة المقيم بها، ومن ثم اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على أيقونة اللغة العربية.
- اختر خدمة تحديث رقم الجوال، من الخيارات التي ستظهر أمامك.
- اكتب رقم الهوية الوطنية في حالة كونك مواطن سعودي، أو ادخل رقم الإقامة إذا كنت من المقيمين.
- أكد صحة الرقم الذي أدخلته للاستمرار، عن طريق الضغط على نعم.
- أدخل رقم الجوال الجديد الخاص بك، مع اتباع ملاحظات الإدخال الظاهرة أمامك.
- اضغط على أيقونة نعم للاستمرار.
- ظهور شاشة معروض عليها رسالة، تطلب منك وضع البصمة أصبع السبابة لليد اليمنى، حتى يتم التحقق من هويتك.
- قم بوضع أصبعك بشكل صحيح في المكان المخصص للبصمة أسفل الجهاز.
- بعد التحقق، يطلب منك وضع بصمة السبابة لليد اليسرى أيضًا، قم بوضعها كما فعلت مسبقًا.
- ادخل الرمز الذي تم إرساله علي جوالك، واضغط على نعم.
- ظهور نافذة معروض عليها رسالة نجاح عملية التحديث.
طريقة تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق الصراف
إذا كنت تحتاج لتغيير رقم جوالك في توكلنا، ولكن عدم امتلاكك لحاسوب شخصي يقف عائق أمام هذا، بإمكانك الآن معرفة طريقة تغيير رقم الجوال في توكلنا عن طريق أبشر 1444 من خلال استخدام ماكينات الصراف، فقط اتبع الخطوات التالية لتقوم بتغييره بطرقة سهلة وسريعة:
- توجه إلى أحد أجهزة الصراف.
- اختر اللغة العربية.
- اضغط على خيار تحديث رقم الجوال، المتواجد في أقصى اليسار، في نهاية الأربعة خيارات المتواجدة.
- ستظهر نافذة تحديث رقم الجوال.
- أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة، في الخانة التي ستظهر أمامك.
- انقر على نعم لتأكيد صحة ما قمت بإدخاله.
- اكتب رقم الجوال الخاص بك، لكي يصل إليك كلمة مرور مؤقتة، وتتم عملية التحديث.
- انقل كلمة المرور التي وصلت إليك بشكل دقيق.
- قم بكتابة رقم الجوال الجديد واضغط على تم لتحصل على التحديث.
كيف ألغي رقم الجوال من توكلنا؟
لكي تتمكن من ذلك لا بد أن تغير الرقم الخاص بك في منصة أبشر الرقمية، وإعادة تحديث الرقم برقم أخر جديد، لكي يتم إلغاء القديم بشكل نهائي، ويتم ذلك من خلال الدخول لمنصة أبشر، والتوجه لخدمات الأفراد، واتباع ما يلي:
ادخل بيانات دخولك للانتقال إلى صفحتك.
اختر خدمات حسابك تغيير البيانات.
قم بتغير رقم الهاتف، وكتابة رمز التحقق.
اضغط على حفظ لتتم عملية التسجيل.
كيف أعدل معلومات توكلنا؟
عن طريق منصة أبشر؛ حيث تقوم بتسجيل الدخول إليها، واختيار أبشر للخدمات، ثم اتباع التالي:
انقر على أيقونة خدماتي.
اختر منها خيار الخدمات العامة.
سيظهر لك كافة بياناتك المسجلة.
اضغط على تعديل، وابدأ في تعديل كل ما ترغب فيه.
ما هي خدمات توكلنا؟
يمكنك الحجز من خلاله لتلقي لقاح كورونا في المواعيد المحددة.
المحفظة الرقمية، لعرض الهوية الرقمية الخاصة بك، أو أي وثيقة رسمية تطلب منك.
الجواز الصحي، والتي تثبت حصولك على جميع جرعات فيروس كورونا.
تعريف رقم الجوال الخاص بك لكي تتمكن من استخدام خدمات الموقع.
العنوان الوطني، وتتمكن من خلالها تحديث عنوانك الذي تم تسجيل في البريد، والقدرة على طباعته.
عرض المخالفات العامة، والتعرف على كل المخالفات التي ارتكبتها داخل أي مؤسسة، مع عرض تفصيلي للمخالفة.
تصاريح اعتمرنا، التي تمكنك من استعراض كل التصاريح الخاصة بالدخول للحرم المكي، أو المسجد النبوي، لإقامة الشعائر الدينية به.
يتيح لك التعرف على المواعيد التي تم حجزها مسبقًا في مصلحة الأحوال المدنية، وغيرها من المصالح الحكومية، لاختيار المواعيد التي تناسبك.
إمكانية الحجز في الأماكن المخصصة لعمل الفحوصات الخاصة بكوفيد 19، وإتاحة نتيجة الفحص على التطبيق.
الوضع الحذر، وتتمكن من خلالها معرفة مدى تواجد أفراد مصابين في المكان الذي تتواجد فيه خاصة الأماكن المزدحمة، ويستلزم تفعيل تلك الخدمة أن يكون التطبيق قيد التشغيل في خلفية هاتفك.
طريقة تغيير رقم الجوال في توكلنا عن طريق أبشر 1444، أو عن طريق ماكينات الصراف، وذلك في حال عدم قدرتك على تحميل التطبيق، أو الدخول للموقع الرسمي، والقيام بالخطوات المطلوبة، أو من خلال جهاز الخدمات الذاتية عن طريق البصمة الخاصة بك.
يلا اسأل : رقم توكلنا للاستفسارات والتحدث مع خدمة العملاء
قدمنا لك طريقة تغيير رقم الجوال في توكلنا عن طريق أبشر 1444، بالإضافة لإمكانية تغييره من أجهزة الخدمات الذاتية، وكيفية تعديل المعلومات الشخصية الأخرى التي ترغب في تحديثها.